Összeszedtük a legelterjedtebb és gyorsan bevezethető rendszereket, hogy elindulhasson a távmunka.
Hirdetés
 

Soha nem voltak ilyen népszerűek a videokonferencia-rendszerek, mint amióta a koronavírus-járvány lecsapott. Amelyik vállalat teheti, átáll távmunkára, de az oktatás is egyik napról a másikra terelődött át online csatornákra.

Összeszedtük a legelterjedtebb videokonferencia-rendszereket, melyeket viszonylag gyorsan és egyszerűen be lehet vezetni akár a vállalatoknál, akár az iskolákban. A választási szempontok összegyűjtésében Leveli András, az LSK Hungária fejlesztési vezetője volt a segítőnk.

Kiegyenlített a szolgáltatáskínálat

Mint Leveli mondta, saját tapasztalatuk teljesen egybeesik a nemzetközi trendekkel: itthon is nagy az érdeklődés a videokonferencia-rendszerek iránt. A vállalatok most nem az ár alapján választanak. Sőt az alapfunkcionalitás meglétén túl sokszor egyetlen szempont van: gyorsan és könnyen lehessen implementálni. Ennek azonban közel sem csak a jelenlegi kényszerhelyzet az oka. A korábbi klasszikus videokonferencia rendszerekkel (Tandberg, Polycom) szemben a ma elterjedt megoldások – például a Microsoft Teams/Skype for Business, Google Hangouts Meet, LogMeIn GoToMeeting, Cisco WebEx, Zoom, BlueJeans stb., egytől egyig nyitottak: minden internetképes eszköz (PC, tablet, mobil) bekapcsolható rugalmasan a kommunikációba. Ebbe az irányba mozdult el egyébként a Polycom utódja, amely Poly néven fut, valamint a Tandberget megszerző Cisco is ebbe az irányba vitte el a fejlesztést.

A másik ok, véli Leveli, hogy a videokonferencia-rendszerek kilencven százalékban ugyanazokat a funkciókat tudják, legfeljebb a felület, a kezelés módja más. Mindegyiktől elvárható, hogy biztosítson egyéni és csoportos beszélgetési lehetőségeket (szöveg, hang, videó), képernyőmegosztást, dokumentummegosztást és -kezelést. Ez a szolgáltatáskínálat a cégek jelentős részének most bőven elegendő.

A Microsoftnak és a Google-nek van némi helyzeti előnye – mondta lapunknak a fejlesztési igazgató. Az LSK tapasztalata ugyanis az, hogy aki az irodai alapinfrastruktúrát Microsoft eszközökre (Exchange, Office 365 stb.) építi, jellemzően Microsoft Teams/Skype for Businesst választ. Ennek ugyanis óriási előnye, hogy beleintegrálták az Office 365-be. Így bizonyos előfizetések eseténe a Word, az Excellel stb. mellett ott lesz a Teams is, amihez megkapjuk a teljes szerverhátteret (pl. Exchange Server), a levelezést, a naptár funkciókat és így tovább. Ugyanígy a Google Suite-re építkező cégek is inkább a Google Hangouts Meetet választják. Leveli praxisában még nem fordult elő, hogy a Microsoft alapokhoz valaki Hangouts Meetet vagy Google Mailre épülő kommunikációhoz Teamst válasszon.
 

Leveli András (LSK Hungária): az alapfunkcionalitás meglétén túl sokszor egyetlen szempont van, hogy azonnal és könnyen lehessen implementálni

Az egyéb rendszerek esetében pedig nagyon sokat számítanak olyan szempontok, mint az implementáció egyszerűsége, konfigurálhatóság, a plusz szolgáltatások, a rugalmasság stb. Sőt még a szubjektív szempontok is, hogy a döntéshozónak melyik rendszer szimpatikus – például, hogy melyik kezelőfelülete tetszik.

Az integráció aranyat ér

Két rendszer az integráltsága miatt élvez előnyt: a Microsoft Teams (ami mellet él még a Skype for Business is) és a Google Hangouts Meet. A Microsoft Teams nem önálló termék, hanem a Microsoft Office 365 Suite része, de aki rendelkezik Microsoft-fiókkal, hozzáfér a Teams ingyenes verziójához. Ez 300 résztvevőig használható és az alapszolgáltatások mellett biztosít például vendéghozzáférést. Van hozzá felhasználónként 2 GB (csapatonként max. 10 GB) tárhely is. Nem támogatja viszont az ütemezett meetingeket, telefonhívásokat vagy audiokonferenciákat.

A Teams lehetőségeit egyébként ott tudják kihasználni a legjobban, ahol az Office 365 Business vagy Enterprise verziójával dolgoznak (korlátlan videokonferencia HD felbontásban, fájlmegosztáshoz felhasználónként 1 TB felhős tárhely, ütemezési lehetőség közvetlenül az Outlookból, SharePoint-együttműködés stb.). A Microsoft bejelentette, hogy a világjárvány miatt a vállalatok hat hónapig ingyen használhatják a Teams prémium verzióját.

Ahogy Leveli András mondta, a Google Hangouts Meet előnye is az, mint a Teamsé: integrálták egy irodai szolgáltatáscsomaggal. Nem is érhető el önállóan, csak a G Suite részeként. A G Suite alapcsomag Európában havi 5 euró, a Business csomagért 10, míg az Enerprise-ért 23 eurót kell fizetni havonta és felhasználónként (az árak és a szolgáltatáskínálat itt érhető el). Nagyjából ugyanazokat a szolgáltatásokat biztosítja – a G Suite-integráció terén is –, mint a Teams. Bár a legtöbb Google-szolgáltatáshoz hasonlóan ezt is Chrome-hoz fejlesztették, korlátozottan használható Internet Explorer 11-ben is (az Edge-t ezek a korlátok már nem sújtják). Az Enterprise változatban különleges extrák is vannak: például akár 100 ezer nézőnek lehet élő videoközvetítést sugározni (erre valószínűleg keveseknek lesz szükségük). A Google átmenetileg ingyenessé tett bizonyos távmunka-funkciókat a G Suite és a G Suite Education verziót használóknak.

A függetleneket is érdemes megnézni

A Zoomnak két komoly előnye is van: egyszerű használni, és van egy ingyenes alapverziója. Ha tehát valakinek most rapid megoldást keres, és nincs ideje mérlegelni egyéb – távlati – szempontokat, ezzel elindulhat. A freemium verzió száz részvevőig használható, de egy konferenciamegbeszélés max. 40 percig tarthat (ez akár előny is lehet). A Zoom minden alapfunkciót kínál (HD hang- és videó, hangszóró nézet, helyi felvétel, teljes képernyős nézet, együttműködési funkciók - privát és csoportos csevegés, képernyőmegosztás stb.), és természetesen mobilon is használható. A Pro verzió 15 dollár, a Business és az Enterprise pedig 20 dollár havonta (a csomagok itt hasonlíthatók össze). Ezek olyan kiegészítő funkciókat biztosítanak, mint például korlátlan (24 órás) meetingek, fejlett adminisztrátori opciók, felhős tárolás, illetve a REST API-n keresztül integrációs lehetőségek (pl. a Slackkel).

Az alig tízéves BlueJeans is fontos szereplője a piacnak böngészőalapú (WebRTC) megoldásával. Lehet használni appal és böngészőből is, és nem csak szervezett találkozókhoz, hanem spontán kapcsolatok felépítésére is. Integrálható olyan üzleti alkalmazásokkal is, mint a Microsoft Teams vagy a Slack. Van olyan szolgáltatása (BlueJeans Gateway), amivel összekapcsolhatók a különböző videokonferencia-rendszerek egymással.
 

Szempontok a választáshoz

Ezeket a paramétereket érdemes minden rendszernél megvizsgálni.

Első kör
● Zökkenőmentes integráció (nem áll tőle fejre és képes kiszolgálni a jelenlegi rendszer)
● Csoportos és személyes beszélgetések támogatása (szöveg, hang, videó)
● Mobilbarát (mobilról is be lehet kapcsolódni a megbeszélésbe)
● Egyszerű kezelhetőség (bárki, akár a portás is képes legyen használni)

Második kör
● Dokumentummegosztási lehetőségek
● Vezérlésátadás (közös dokumentumszerkesztés)
● Közös és személyes felhős tárhely (ahol a közös munka alapanyagi és eredményei tárolhatók)
● Megbeszélés mentésének (video/hang) lehetősége
● Interoperabilitás (más rendszerekkel történő zökkenőmentes együttműködés miatt)

Ha még mindig kevés
● Zavaró háttérzaj szűrése, akusztikus kerítés (pl. otthoni munkánál a családi tevékenység zajainak kiszűrése)
● Távoli menedzsment lehetősége (hogy a rendszergazda bárhonnan és bármikor segíthessen)
● Élő közvetítés lehetősége nagyszámú felhasználónak (csak speciális esetekben kellhet)
● Skálázhatóság (ki tudja, mit hoz a jövő)


Négy éve került a LogMeIn tulajdonába
a Citrix távelérés- és távkonferencia-üzletága és vele a GoToMeeting, amit azóta a magyar gyökerű szoftverfejlesztő vállalat némileg átalakított, így böngészőben is működik, de van hozzá desktop és mobil app is. Szakértők elsősorban a találkozók tervezésére és indítására is szolgáló menedzsmentfelületét dicsérik, amelyen azonnal elérhető minden lényeges információ. Az előfizetés 11 euró körül indul (alapváltozat). A GoToMeeting széles körű integrációs lehetőségeket biztosít, és van néhány extra szolgáltatása is, például a vezérlésátadás, azaz amikor a dokumentumot megosztó átadja a lehetőséget a többi résztvevőnek, hogy valós időben szerkesszék az adott dokumentumot. (Ezt a lehetőséget egyre több videokonferencia-rendszer, pl. a Microsoft Teams is támogatja.) A koronavírus-járvány miatt a LogmeIn is ingyenessé tette három hónapra bizonyos termékeit, többek között a GoToMeetinget egészügyi és oktatási intézményeknek, kormányzati és önkormányzati szerveknek és nonprofit szervezeteknek.

Végül, de nem utolsósorban ne feledkezzünk meg az online konferenciaalkalmazások veteránjáról, a Cisco WebExről se, amely 2007-ben került a Cisco tulajdonába. Ezt a világjárvány miatt szintén ingyenessé tették 100 résztvevőig. Az ár egyébként havi 13 euró körül indul felhasználónként, míg a legnagyobb csomag (Enterprise) közel 26 euró. A változatok elsősorban a menedzselési, integrációs és a felhős tárolási lehetőségekben különböznek. A Plus csomagnak például olyan adminisztrációs felülete van, amelyen keresztül a felhasználói információk szinkronizálhatók a Microsoft Exchange-dzsel és az Active Directoryval.

Ön is videokonferencia-rendszerrel küzd? Írja meg a problémáit az info kukac bitport pont hu címre!

Cloud & big data

Szép csendben mainstream lesz a kriptopénz

Az egyik legrégebbi alternatív fizetési rendszer, a PayPal is beszállt: mostantól lehetővé teszi a kriptovalutás tranzakciókat.
 
Hirdetés

Van olyan tanácsadó, aki pénzt hoz?!

Pedig külső szemlélőként csak annyit mutat meg, hogy miből van hiány és miből van fölösleg. Ám ha szoftverlicencekről van szó, ez százmilliókat is érhet – megtakarításban.

Elvben mindenki egyetért azzal, hogy egy vállalat informatikája optimális méretű és működésű kell legyen. A helyes arányok megtalálása azonban nehéz, különösen a szoftvereknél.

a melléklet támogatója az IPR-Insights

Nem általában a távmunkáé, hanem a mostani tipikus távmunka-helyzeteké. A szervezetek arra nem voltak felkészülve, hogy mindenki otthonról dolgozik.

Alapjaiban kell megújítani a biztonságról kialakított felfogásunkat

Tavaly január végétől megszűnt a Java SE 8 ingyenes frissítése, és a Java SE 11 sem használható ingyenesen üzleti célra. Tanácsok azoknak, akik még nem találtak megoldást. Hegedüs Tamás (IPR-Insights) írása.
Ön sem informatikus, de munkája során az információtechnológia is gyakran befolyásolja döntéseit? Ön is informatikus, de pénzügyi és gazdasági szempontból kell igazolnia a projektek hasznosságát? Mi közérthető módon, üzleti szemmel dolgozzuk fel az infokommunikációs híreket, trendeket, megoldásokat. A Bitport tizenegyedik éve közvetít sikeresen az informatikai piac és a technológiát hasznosító döntéshozók között.
© 2010-2020 Bitport.hu Média Kft. Minden jog fenntartva.