Kollektív kártérítési keresetet nyújtott be hollandiában egy fogyasztói jogok védelmére létrehozott alapítvány. A szervezet közlése szerint minden olyan iPhone- vagy iPad-tulajdonos EU-s állampolgár nevében indítják a pert, aki fizetős alkalmazást töltött le, vagy vásárolt egy alkalmazáson belül.

A hollandok megközelítése annyiban szokatlan, hogy a szigorú szabályok és magas jutalékok miatt sokak által versenyellenesnek minősített nagy alkalmazásáruházak üzemeltetőit általában a fejlesztői oldal védelme címén szokták kritizálni, vagy éppen perelni. Egy ilyen fejlesztői csoportos keresetet épp idén januárban zárt le az Apple az USA-ban egy 100 millió dolláros egyezség keretében.

Az alapítvány logikája szerint azonban a magas fejlesztői költségeket azok jellemzően a fogyasztókra hárítják át, így utóbbiak a szükségesnél magasabb áron jutnak hozzá az alkalmazásokhoz, vagy éppen az appokon belül elérhető szolgáltatásokhoz. A szervezet minden olyan uniós fogyasztót csatlakozásra buzdít, aki 2009 szeptembere óta vásárolt alkalmazást az Apple App Store-ban vagy alkalmazáson belüli vásárlást hajtott végre. A keresetet az amszterdami kerületi bíróságon nyújtják be.

Hollandiában egyébként is forróvá vált a talaj mostanság a cégnek, mivel nem tett eleget a helyi szabályozó hatóságok januári utasításának, miszerint harmadik féltől származó fizetési lehetőségeket kell kínáljon a társkereső alkalmazások vásárlói számára. A holland fogyasztóvédelmi és piacfelügyeleit hatóság (ACM) a mulasztásért heti 5 millió eurós bírságot ró az Apple-re egészen addig, amíg a cég nem teljesíti kötelezettségét. Miközben a számláló már több mint 50 millió eurónál jár, Cupertino igyekszik tető alá hozni egy mindkét fél számára elfogadható kompromisszumot.

Mindenhol áll a bál

A holland ügyeknél lényegesen nagyobb csaták zajlanak és várnak még az Apple-re, és általában a túlhatalmuk miatt rivális cégek, szabályozó hatóságok és politikusok által is globálisan szorongatott big tech vállalatokra. De hogy csak a fenti témánál maradjunk: az alkalmazásokon belüli fizetések kezelése, illetve az ezek után levont tetemes üzemeltetői jutalék komoly viták tárgyát képezi szerte a világban. Az Epic Games kvázi szabadságharcként tálalva saját történetét 2020 nyarán nyíltan szembement a két nagy platformtulajdonos előírásaival. Ebből hatalmas pereskedés kerekedett, miközben több nagy szereplő az Epic pártjára állt a kérdésben. Az ügy még mindig nincs lefutva, de az első ítélet inkább Cupertinónak kedvezett.

Az Apple (és a Google) azonban nem alhat nyugodtan, hiszen globálisan kormányzati vizsgálatok, állami indíttatású perek és törvénymódosítások formájában igyekeznek zablát rakni a túlságosan nagyra nőtt, és a kritikusok szerint a játékszabályokat túlságosan magukra szabó techmamutokra. Elég csak a pár napja elfogadott EU-s piacszabályozási keretet említeni, amely jelentősen korlátozhatja ezeknek a gigantikus technológiai vállalatok lehetőségeit.