Múlt hét végén egy blogposztban számolt be arról a Meta milyen formában kíván eleget tenni annak a kötelezettségének, hogy az uniós polgárok számára teljes átjárhatóságot biztosítson a saját azonnali üzenetküldő platformjai (Messenger, WhatsApp) és más szolgáltatók hasonló megoldásai között.

Az interoperabilitás üzleti szempontból nem feltétlenül elönyös, technikai oldalról pedig meglehetősen macerás ügy, a közösségi óriás viszont Európában ezt kénytelen megoldani, mivel a még 2022-ben megszavazott és nemrégiben élesedő DMA (Digital Markets Act) ezt előírja a nagy online szolgáltatóknak. A kapuőröknek minősített szereplők többek között kötelesek harmadik felek számára biztosítani a szolgáltatásaikhoz való kapcsolódás lehetőségét, ami azt jelenti, hogy az üzenetküldő appok között is biztosítani kell a kommunikációt, átjárhatóságot.

Nagyon rajta vannak

A Meta bejegyzése szerint a vállalat még az előírtaknál is tovább ment, és bőven túlteljesíti kötelezettségeit. Az elmúlt fél évben a cég elmondása szerint lázas munka zajlott a feladat gyakolati megvalósítása kapcsán, amelynek részeként begyűjtötték az érintettek véleményét, visszajelzéseit is.

Ezek alapján a Meta üzenetküldőiben "egyértelmű és könnyen megtalálható" formában helyezik el a kapcsolódási lehetőséget a külső megoldásokhoz. Ennek támogatására a WhatsAppba és a Messengerbe új értesítések kerülnek, amelyek "tájékoztatják a felhasználókat a harmadik féltől származó üzenetküldőkről". A felhasználók megválaszthatják azt is, hogy "mely harmadik féltől származó alkalmazásoktól szeretnének üzeneteket fogadni, és hogyan szeretnék kezelni a bejövő üzeneteiket".

Fontos eleme az új felállásnak, hogy a Messengert vagy WhatsAppot használók eldönthetik, hogy egyetlen helyre rendezik össze beszélgetéseiket, avagy a harmadik féltől származó üzeneteket egy külön mappába rendezve szeretnék látni. A cég továbbá hangsúlyozza, hogy ezeket a beállításokat a felhasználók bármikor megváltoztathatják.

Ami a DMA túlteljesítését illeti, a Meta ez alatt olyan extra üzenetküldési funkciók beemelését érti, mint amilyen a reakcióküldés és közvetlen válaszolás lehetősége, a tájékoztatás a valós idejű gépelésről, illetve az üzenetek elolvasásának visszaigazolása.   

Hosszabb távon a vállalat megoldani ígéri a szolgáltatásokon átívelő csoportok létrehozását (valamikor jövőre), illetve a különböző kommunikációs platformok közötti videótelefonálást (2027-ben) is.

Átrúgták a lasztit a túloldalra

A puding próbájára azt követően kerülhet sor, hogy a konkurencia teljesíti a Meta által lefektetett technikai követelményeket. Mindez a közösségi vállalatbirodalom szerint alapvetően fontos "a magánélet és biztonság megörzése" érdekében. (Mindez különösen pikánssan hangzik a nagy port kavart Cambridge Analytica-botrány mellett egy sor másik adatkezelési incidensben és szabálysértésben is érintett cégtől.)

Ennek értelmében a Meta üzenetküldőiben akkor jelenhet majd meg egy rivális csevegőalkalmazás, amikor utóbbi "megépítette, tesztelte és elindította a szükséges technológiát ahhoz, hogy a funkció pozitív és biztonságos felhasználói élményt nyújtson".

Ezt a folyamatot minden bizonnyal a végtelenségig szeretnék elhúzni a Metánál, de elképzelhető, hogy a DMA megszegéséért potenciálisan kiszabható sok-sok dollármilliárdot kitevő bírság réme némileg megolajozza a felhasználók számára kétségtelenül hasznos funkció implementálását.

_{(Kép: Meta)}