Az állam évek óta jelentős erőforrásokat fordít a közigazgatás digitalizálására. A tervek, fejlesztések fogadtatása és eredményessége egyaránt ellentmondásos. Sokan féltek attól, hogy az államigazgatás digitális csatornákra terelése túlságosan erősíti a megfigyelő állam kontrollját állampolgárai felett. Ami pedig az eredményességet illeti, vannak sikertörténetek, de például a 16 milliárd forint EU-s támogatásból készülő E-ING rendszer, melynek eredetileg januárban, az új ingatlan-nyilvántartásról szóló törvénnyel egy időben kellett volna élesednie, egyelőre nem hogy könnyítené, sokkal inkább nehezíti a földhivatali ügyintézést.

A Digitális Állampolgárság Program, vagyis a DÁP az E-ING-hez képest egyértelműen sikertörténetnek tekinthető. Nyáron elindult a szolgáltatás tájékoztató weboldala, amely első körben tíz ún. életesemény intézésében segíti az ügyfeleket. Az oldal kialakításakor elsődleges szempont az volt, hogy az ott megadott támogatással az állampolgárok első nekifutásra el tudják intézni az ügyeiket.

Both András, a fejlesztéseket összefogó Digitális Magyarország Ügynökség (DMÜ) vezérigazgatója a májusi CIO Hungaryn még csak jövő időben beszélhetett arról, hogy milyen módon profitálhatnak a DÁP szolgáltatásaiból a vállalkozások. (Konferenciánk után nem sokkal az OTP bejelentette, hogy ügyfelei a DÁP mobilalkalmazásával is azonosíthatják magukat.)

A hangfelvétel 2025. május 9-én készült Egerben, a CIO Hungary konferencián. Ha regisztrál a CIO Klubba, hozzáfér régebbi rendezvényeink előadásainak prezentációihoz is.

Tartalomjegyzék azoknak, akik csak szemezgetni szeretnének

00:24: Egy régi történet…

00:54: Ilyen volt, amikor a piac először találkozott a DÁP-pal, az öltöny a farmerral.

03:25: Egy probléma szépsége: hogyan építhet együtt digitális szolgáltatást az ügyfelek/állampolgárok köré az állam és a piac?

05:36: Amikor az elmélet és a napi gyakorlat egymásnak feszül.

06:31: Állami szolgáltatás a piaci szolgáltatók tudásából inspirálódik. Miért fontos az együtt gondolkodás.

07:25: A fő téma, amiről majd nem esik szó. Ám ennek nyomós oka van.

08:07: Nem választási ciklusok mentén halad a tervezés és a fejlesztés.

09:15: 2028-ig a cél a proaktív digitális állam felépítése. A proaktív, a prediktív és a láthatatlan állam…

11:22: Az állam proaktivitását a piac is kihasználhatja.

12:19: A prediktív digitális államot 2030-ig kellene megvalósítani.

13:03: Miért jó a „láthatatlan állam”? Ez lenne a végső cél.

13:40: Visszatérés a kiindulóponthoz.

A felvétel meghallgatható a fenti lejátszóval itt, de podcastjainkat követheti többek között a Spotify-on és az Apple platformján, valamint több más podcastplatformon, melyeken feliratkozhat a Bitport CIO Klub csatornájára.