A kormányzati digitalizáció támogatására és a digitális állampolgárság feltételeinek kialakítására 2022-ben létrehozott Digitális Magyarország Ügynökség (DMÜ) az IdomSoft Zrt.-vel közösen tavaly élesítette a Digitális Állampolgárság (DÁP) mobil applikációt, amely első körben az állampolgárok hivatalos szervekkel történő kapcsolatát igyekezett modernizálni és gördülékenyebbé tenni. (A program új elemeként múlt héten startolt el a közérthető tájékoztatást ígérő Digitális Állampolgár weboldal.)

Az államigazgatás digitális megolajozása mellett azonban komoly lehetőségként merült fel az app szolgáltatók közötti minél szélesebb körű elterjesztése is. Ez viszonylag lassan indult be, de az utóbbi időben egyre több szektorban jelentkeztek állami és versenypiaci cégek mint úttörő DÁP-alkalmazók. Ma már többek között egyes közművek, távközlési szolgáltatók és biztosítók ügyfelei is azonosíthatják magukat az alkalmazással, a banki belépésre azonban mostanáig kellett várni.

Gyorsabb és kényelmesebb lesz az élet

Az OTP Bank egy kedden kiadott sajtóközleményben hozta nyilvánosságra, hogy a hazai pénzintézetek közül elsőként vezette be a DÁP azonosítási szolgáltatását saját webalkalmazásaiban. Az ügyfelek első körben az internetbankos azonosítást tudják kiváltani az alkalmazással, de a cég ígérete szerint "rövid időn belül" ugyanezt lehet majd megtenni az OTP Portálokon is. A cég reménye szerint ezzel "gyorsabbá és kényelmesebbé válik az ügyintézés – akár hitelfelvétel esetén is".

A bevezetés kapcsán Vouszka Péter, az OTP Bank digitális csatornáinak szolgáltatásfejlesztésért felelős vezetője kiemelte, hogy további fejlesztések várhatók, amellyel kiszélesíthetik a DÁP elektronikus azonosítással járó előnyöket. Jelentősen egyszerűbbé válhat az ügyfelek számára az általános ügyintézés azzal is, ha élesedik az a funkció, amely az ügyfelek személyes adatainak változásakor, például egy lakcímváltozás esetén automatikusan frissíti a banki nyilvántartást.

Az alkalmazást fejlesztő és üzemeltető IdomSoft szerint a DÁP-pal jelenleg "mintegy kétszáz állami ügyintézési felületre lehet bejelentkezni, emellett több mint 120 piaci szervezet dolgozik az azonosítási szolgáltatás bevezetésén".

Kurrens téma

A DÁP-ról a tavaszi CIO Hungary konferencián is sok szó esett. A Bitport által szervezett eseményen Both András, a DMÜ vezérigazgatója tartott előadást a Digitális Állampolgárság Programról, illetve a platform távlati fejlesztési lehetőségeiről. Az ezt követő kerekasztal-beszélgetésben pedig Bányai Zsolt, az IdomSoft vezérigazgatója, Fritsch Róbert, a VISZ elnöke és a Nemzeti Üzleti Szolgáltató CIO-ja, illetve Tanka László, a MÁV CIO-ja tekintette át a DÁP lehetőségeinek kiaknázásához szükséges technológiai feltételeket.

(Kép: Digitális Állampolgárság Program)