Idén márciusban 14, zömében európai országban mérték fel az emberek fizetési módokhoz való hozzáállását. A VISA támogatásával az EVO Group által megrendelt kutatás többek között arra kereste a választ, hogy miként változtak a fizetési szokások, hogyan és mikor használunk egyedi fizetési módokat, milyen szokások, érzelmek és elvárások kapcsolódnak hozzá.

Élenjárók vagyunk

A felmérés alapján Magyarország a fejlettebb országok sorát gazdagítja, ahol már viszonylag sokan használják rendszeresen a hagyományos készpénzes fizetést felváltó elektronikus megoldásokat. Ezt tükrözi, hogy honfitársaink több mint fele már a digitális fizetést részesíti előnyben, elsősorban annak gyorsasága és kényelme miatt.

A tanulmány szerint a magyar fogyasztók 57 százaléka bankkártyával fizet vásárláskor.  A kutatásban résztvevők közel ötöde pedig csak akkor fizet készpénzzel, ha az adott üzletben vagy szolgáltatóhelyen nem érhető el a digitális fizetés. Utóbbi már minden vásárlási szituációban (hagyományos üzletekben, illetve online vásárlásnál is) a legelterjedtebb fizetési móddá vált a magyarok körében. A megkérdezettek közel fele (44%) fizetett legutóbbi bolti vásárlásáért kártyával, illetve telefon, okosóra vagy más eszköz használatával. A legutóbbi online vásárlásuk alkalmával a válaszadók közül mindössze minden hetedik választotta az átvételkori készpénzes fizetés lehetőségét.

A fenti számok annak fényében különösen erősnek mondhatók, hogy a magyarok többsége nem tart a készpénz-használat higiéniai kockázataitól. A hazai válaszadók közül kevesebb mint 40 százalék tartja a készpénzes fizetést kevésbé higiénikusnak más fizetési módszerekhez képest, miközben a teljes megkérdezetti körben ez az arány megközelítette az 50 százalékot. 

Mivel két, digitális fizetésben erősen érdekelt szereplő áll a tanulmány mögött, így nem meglepő, hogy a kutatási összefoglaló kidomborítja az ilyen megoldásokkal rendelkező üzletekkel kapcsolatos pozitív attitűdöket is. Például a hazai válaszadók 84 százaléka szerint ezek a boltok modernek, nagyjából egyharmaduk pedig nagyobb biztonságban érzi magát ott (higiénikusabbnak tartják, mint más fizetési módokat). Honfitársaink válaszaiból egyébként általánosan is leszűrhető, hogy az európai átlagnál lényegesen modernebbnek tartjuk azokat a helyeket, ahol lehetőség van elektronikus fizetésre. 

Bankból is a digitálisat preferáljuk

A kutatási eredmények visszaigazolták a már korábban is megfigyelhető tendenciát, miszerint hazánkban nagy népszerűségnek örvend a digitális bankolás. A magyarok általában inkább távolról tartják a kapcsolatot a bankkal - a válaszadók 84 százaléka havonta legalább 2-3 alkalommal használja az internetbankot, 78 százalékuk pedig ugyanilyen gyakran fordul a mobilbankhoz.