A Google kutatói boszorkánykonyhájában sosem alszik ki a tűz, a kondérból pedig jó esetben valamiféle meghökkentő, de egyben a mindennapi életben is használható megoldás kerül elő. A Smart Reply valószínűleg ezek sorát erősíti, bár a kipróbálásra még egy-két napot várni kell. 

Válaszoljon neked a Google algoritmusa!

Az új funkcióról beszámoló blogbejegyzés szerint az alapötlet egy bizonyos Miklós Bálinttól származik. A Gmail csapatánál dolgozó szakember vetette fel, hogy milyen jó volna, ha a mobilra érkezett levelek megválaszolásában egy intelligens gépi segítséget kapna az ember. Való igaz, akármennyire is megnőttek a telefonok kijelzői, a néhány szónál hosszabb üzenetek begépelése meglehetősen macerás feladat. Pláne, ha virsliujjakkal van megáldva valaki.

Ebből a problémából született meg a Smart Reply, amely két különálló, öntanuló rendszer együttes munkájával képes előállítani lehetséges válaszokat egy beérkező üzenetre. Amint az az alábbi képen is látszik, a technológia egészen jó és változatos opciókat kínál fel. Ezek közül választhat a felhasználó, de tetszés szerint ki is egészítheti, pontosíthatja a gép "tippjeit".

Mondani sem kell, hogy a megoldás csak angol nyelven működik, és egyelőre arról sincs információ, hogy a későbbiekben tervezik-e a repertoár bővítését. Mindenesetre aki sokat levelezik külföldi ismerősökkel, partnerekkel, azoknak érdemes lehet kísérletezni a gépi intelligencia képességeivel. A Smart Reply funkció még a héten elérhető lesz iOS-re és Androidra a Google levelező alkalmazásának, az Inboxnak a frissítésével.

Vektorok és szeretet

Maga a rendszer egyébként meglehetősen egyszerű módszerrel dolgozik. A gépi algoritmus egyik fele a beérkezett levelet szavakra bontja, majd folyamatosan feldolgozva azokat végül előállít egy vektort. Ez a számsor jelenti az üzenet lényegét, és ezt kapja meg a mesterséges intelligencia másik fele, mint kiindulási pontot. Utóbbi aztán igyekszik erre, szintén szavanként felépítve több, nem csak szóhasználatban, de jelentésben is különböző válaszlehetőséget alkotni.

Természetesen ahhoz, hogy mindez legalább alapszinten működjön, rengeteg problémát kellett megoldani a kutatóknak. Például az algoritmust felkészítették arra, hogy a hosszabb üzenetekből kiszúrja a lényeges részeket, és a sallangokat ignorálva alkossa meg a fent említett vektort. Vicces gondot okozott az is, hogy amikor a gép bizonytalan volt a lehetséges válaszban, akkor azzal igyekezett szögletre menteni a helyzetet, hogy a való életben sűrűn használt válaszokat adott meg. Így burjánzott el a tesztek során a Köszönöm, a Jól hangzik és a Szeretlek. Miután megnehezítették az alibizést, a javított verzió már nem volt annyira szeretettel teljes, viszont használhatóbb válaszokat kínált fel.