A Gartner globálisan közel 7 százalékos kiadásnövekedést vár a szektortól. A két kulcsszó az engagement és satisfaction.

Jövőre sem állnak le a kormányzati IT-beruházások. A Gartner előrejelzése szerint a szektor 2023-ban globálisan közel 600 milliárd dollárt költ IT-ra (hogy pontosak legyünk, mint a kutatócég: 588,9 milliárdot), ami 6,8 százalékkal több az idénre várható összkiadásoknál. A növekedést elsősorban a modernizálási kényszer, valamint a kritikus szolgáltatásokhoz való hozzáférés javításának szándéka hajtja.

A Gartner elemzési igazgatója, Daniel Snyder erre egyszerű magyarázatot talált. A választópolgárok ugyanolyan interakciókat és élményt várnak el a közszolgáltatások használatakor, mint amilyenekkel a magánszektor szolgáltatásainál találkoznak. A kormányzatok egyfajta "teljes élmény" (TX, total experience) keretrendszer kialakítására törekszenek, amely segít az állami szerveknek, az ott dolgozó alkalmazottaknak, hogy rugalmasan kezelhessék az állampolgári interakciókat.

Egy koherens TX-stratégia a digitális készségek, a digitális írástudás általános szintjét is javítja azáltal, hogy modern eszközöket vet be a kormányzati feladatok súrlódásmentesebbé tételére.

Jövőre nem eszközöket vesznek

Részben ezzel a stratégiával, részben a pandémia alatti költések szerkezetével magyarázható, hogy a beruházásoknál jövőre háttérbe szorulnak az eszközbeszerzések (pl. végfelhasználói és irodai hardverek). Azokat ugyanis a pandémia alatt-miatt nagy mennyiségben szerezték be a kormányok, és igyekeznek is meghosszabbítani az akkor beszerzett eszközök hasznos élettartamát. Itt a Gartner enyhe, 0,4 százalékos csökkenést vár, de még az adatközponti rendszereknél is mindössze 0,5 százalékos pluszt jósol. Ezzel szemben szoftverekre 12,5 százalékkal, IT-szolgáltatásokra pedig 7,9 százalékkal költenek többet a kormányok és önkormányzatok, mint idén.

A Gartner legutóbbi CIO and Technology Executive Survey kutatása szerint az állami-kormányzati szervezetek informatikai vezetői három területet jelöltek meg, amely jövőre prioritást kap a tevékenységükben: a digitális transzformáció, az adatok hatékony kiaknázása és a technológiai modernizáció. Értelemszerűen a beszerzések is ezekhez a prioritásokhoz igazodnak majd, véli a Gartner vezető elemzője, Apeksha Kaushik: a kormányok többet fognak költeni alkalmazásmodernizációra, felhőplatformokra, integrációs technológiákra (pl. mesterséges intelligencia/gépi tanulás), üzleti/adatelemző eszközökre, és persze ezekkel párhuzamosan kiberbiztonságra is (például a felhő miatt kiemelt terület lesz a hálózatbiztonság).

Az elemző arra is felhívja a figyelmet, hogy egy kormányzati területen dolgozó informatikai vezetőnek komolyan nehezíti a helyzetét a stakeholderek nagy száma és eltérő céljai. Ezt csak megfelelő háttértámogatással lehet kezelni, sugalmazta diplomatikusan Apeksha Kaushik.

 
Gartner: Forecasts Worldwide Government IT Spending; 2023
Infogram

 

Ha hihetünk a DMÜ vezérigazgatójának, a Gartner által jósolt növekedésből Magyarország is kiveszi a részét. Guller Zoltán, akit tavasszal neveztek ki a Digitális Magyarország Ügynökség élére, pár hónapja még csak szóban beszélt az év végig papíron is elkészülő programjáról, amelynek középpontjában az adatalapú kormányzati döntéshozatalt és a digitális állampolgársághoz szükséges szolgáltatásokat teljes körű kiépítése áll. Guller, aki az MTÜ vezetőjeként végigvitte az NTAK, azaz a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ felállítását, legutóbb az IVSZ-tagoknak fogadkozott: a december végéig elkészülő programot a DMÜ az azt követő három évben meg is valósítja.

Piaci hírek

A vámtárgyalások miatt csúszhat az amerikai cégek EU-s büntetése

Az Európai Bizottságnak elvileg a héten kellett volna bejelentenie a Meta és az Apple ellen tavaly indított vizsgálatok eredményét, ám sajtóértesülések szerint Brüsszel az USA-val folytatott kereskedelmi tárgyalások miatt jegeli az ügyeket.
 
Hirdetés

Exkluzív szakmai nap a felhők fölött: KYOCERA Roadshow a MOL Toronyban

A jövő irodája már nem a jövő – hanem a jelen. A digitális transzformáció új korszakába lépünk, és ebben a KYOCERA nemcsak követi, hanem formálja is az irányt. Most itt a lehetőség, hogy első kézből ismerje meg a legújabb hardveres és szoftveres fejlesztéseket, amelyekkel a KYOCERA új szintre emeli a dokumentumkezelést és az üzleti hatékonyságot.

A mesterséges intelligencia új korszakába léptünk. A generatív MI nem csupán kísérleti technológia. Sok cég stratégiai eszköznek tekinti, amely segít a versenyképesség megőrzésében, javításában.

a melléklet támogatója a One Solutions

CIO KUTATÁS

AZ IRÁNYÍTÁS VISSZASZERZÉSE

Valóban egyre nagyobb lehet az IT és az IT-vezető súlya a vállalatokon belül? A nemzetközi mérések szerint igen, de mi a helyzet Magyarországon?

Segítsen megtalálni a választ! Töltse ki a Budapesti Corvinus Egyetem és a Bitport anonim kutatását, és kérje meg erre üzleti oldalon dolgozó vezetőtársait is!

Az eredményeket május 8-9-én ismertetjük a 16. CIO Hungary konferencián.

LÁSSUNK NEKI!

Amióta a VMware a Broadcom tulajdonába került, sebesen követik egymást a szoftvercégnél a stratégiai jelentőségű változások. Mi vár az ügyfelekre? Vincze-Berecz Tibor szoftverlicenc-szakértő (IPR-Insights) írása.

Nyílt forráskód: valóban ingyenes, de használatának szigorú szabályai vannak

Különösen az early adopter vállalatoknak lehet hasznos. De különbözik ez bármiben az amúgy is megkerülhetetlen tervezéstől és pilottól?

Sok hazai cégnek kell szorosra zárni a kiberkaput

Ön sem informatikus, de munkája során az információtechnológia is gyakran befolyásolja döntéseit? Ön is informatikus, de pénzügyi és gazdasági szempontból kell igazolnia a projektek hasznosságát? Mi közérthető módon, üzleti szemmel dolgozzuk fel az infokommunikációs híreket, trendeket, megoldásokat. A Bitport tizennegyedik éve közvetít sikeresen az informatikai piac és a technológiát hasznosító döntéshozók között.
© 2025 Bitport.hu Média Kft. Minden jog fenntartva.