Teljesen személyre szabott szolgáltatásnak túlzás lenne nevezni, mindenesetre a rugalmasabb igénykielégítés zászlaját lobogtatva érkeznek a Magyar Telekomtól a gyökeresen átalakított lakossági csomagok. A variálhatóságban rejlő pozitívum mellett azért lesznek vesztesei is a változásoknak.

Kétszintű kiszolgálás

A távközlési cég mai sajtóközleménye szerint mostantól mindenki maga állíthatja össze mobil díjcsomagját, ami a konkrétumok szintjén azt jelenti, hogy a fogyasztó eldöntheti, mennyit kíván havonta telefonálni, sms-ezezni, illetve milyen mennyiségű adatforgalomra van szüksége a mobilneten, és ezek fényében választhat magának egyet-egyet a fokozatosan többet kínáló, és természetesen ennek megfelelően egyre drágább modulok közül.
 

Ahogy a fenti adatokból látható, a legolcsóbb konstrukció a 80 percet vagy sms-t, illetve 400 megabájt mobilnetet tartalmazó kombináció, ami elektronikus számlázás esetén havi 3000 forintba kerül. A hanghívások tekintetében korlátlan, 30 gigabájtnyi mobilnetet tartalmazó maximális párosért viszont már 23 ezer forintos számlát kaphatunk.

A két éves hűséget és elektronikus számlázást feltételező árakon több módon is lehet faragni. Az ügyfél 10-18 százalékot spórolhat, ha a vállalat hűségidő miatt járó kedvezményt nem készülékvásárlásra, hanem a havi költségei csökkentésére akarja felhasználni. Szintén bővült azon szolgáltatások köre, amelyek után további kedvezmények kaphatók. Jellemzően azoknak kínál olcsóbb lehetőséget a Telekom, akik a vállalat vezetékes szolgáltatásaira (telefon, internet, tévé) is előfizettek.

A jó hírek rovatba lehet felírni azt is, hogy ezeket a szolgáltatásokat az EU teljes területén biztosítja mindenféle felár nélkül a cég, ha pedig minket hívnának külföldön, azért sem kell hívásfogadási díjat fizetni. Kicsit rontja az örömöt, hogy erre néhány hónapon belül amúgy is sort kellett volna keríteni, hiszen EU-s szinten életbe lép az ingyenesség. Ráadásul a konkurensek ezt az "előre menekülő" lépést már bizonyos csomagoknál tavaly megtették.

A kisigényűeknek marad a feltöltőkártya

A változással párhuzamosan fokozatosan kivezetődnek a korábbi díjcsomagok. Ezeket ugyan nem lehet százszázalékosan összemérni az új változatokkal, de az bizonyos, hogy aki eddig a legolcsóbb előfizetéssel elboldogult, annak az új rendszerben többet kell majd fizetnie. Nekik mindenképpen érdemes lehet megnézni a Telekom feltöltőkártyás ajánlatait is, mert könnyen elképzelhető, hogy lényegesen jobb feltételekkel találkoznak. 

További változás, hogy az adatforgalmi keret felhasználása esetén az adatforgalmazás a fordulónapig nem extrém módon lelassul, hanem teljesen le is állítja a szolgáltató. Aki kiszaladt a havi keretéből, de mindenképpen tovább szeretne netezni, annak kiegészítő adatcsomagot lehet vásárolni.