Rájár a rúd a Microsoftra, a tavaszi nagy frissítéssel sem volt minden rendben, de most sokkal súlyosabb a helyzet: a cégnek vissza kellett vonnia a Windows 10 legújabb frissítő csomagját. Tavasszal annak ellenére volt egy sor probléma, hogy a Microsoft egy hónappal eltolta a csomag kiadását.

Most sokkal nagyobb a baj

A néhány napja megjelent frissítőcsomagot sokan várták, mivel több új kényelmi funkciót is hozott. Mint írtuk, aki nem akarja megvárni az automatikus frissítést, akár kézzel is telepítheti a csomagot. Most csak reménykedhetünk, hogy kevesen tették. Merthogy kiderült: valami komoly probléma van a csomaggal.

Voltak egészen súlyos esetek is. Több felhasználó számolt be arról, hogy a frissítés után elveszett a gépről az összes adata: dokumentumok, képek, zenék stb. És ha valakinek nem volt biztonsági mentése, akkor azokra keresztet is vethetett.

Az adatvesztéshez képest az már csak apróság, hogy a frissített operációs rendszer összeakadt néhány Intel processszorral, valamint több alkalmazás, többek között a Microsoft Edge böngésző sem működött.

Felfüggesztették az új verziót

A Microsoft öt év után ismét a legradikálisabb eszközhöz volt kénytelen folyamodni. Ahogy 2013 áprilisában, úgy most is visszahívta a frissítést. (Megjegyzendő, hogy az öt évvel ezelőtti visszahívás olyan hiba miatt történt, ami nem okozott adatvesztést.)

A hétvégén a vállalat bejelentette, hogy egyelőre felfüggeszti, az 1809 verziószám alatt futó frissítést a felhasználói panaszokra hivatkozva. Mint írják, ezek a panaszok elszigetelt jelenségek, de mindenképpen ki akarják vizsgálni az okokat, mielőtt az automatikus telepítéssel a fél világra rászabadítanák a javítócsomagot.

További bejelentésig az aktuális Windows 10 a májusban kiadott 1803-as Spring Creators Update. A közleményben arra kéri a felhasználókat a vállalat, hogy ha már manuálisan telepítették az új csomagot, és azzal bármilyen gondjuk volt, lépjenek kapcsolatba a Microsofttal (illetve annak helyi képviseletével). És legfőképpen: egyelőre senki se telepítse az 1809-es verziót!

Időről időre voltak gondok a frissítésekkel

A Windows 10 előtt a Microsoft lényegében csak biztonsági frissítéseket, azaz hibajavításokat adott ki havi rendszerességgel, ám azok sem mindig sikerültek tökéletesre. Eddig a már említett 2013 áprilisi visszavonás mellett időről időre belefutottak abba, hogy a javításhoz kellett kiadniuk javítást.

Három éve például a decemberi hibajavító csomaghoz kellett patchet adni, mert annak egy komponense elrontotta a rendszer DHCP-kezelését, így a gépek rendszeresen leszakadtak a netről és a helyi hálózatról.

De a tavaly októberi frissítő csomag sem volt hibátlan. Egyes üzleti célú gépeknél kék halált okozott, amitől végtelen újraindítási ciklusba került a rendszer.

Az idei tavaszi csomagból is kiesett néhány csontváz, amivel kiérdemelte az évtized legbénább update-je címet. A felhasználók lefagyó Explorerrről, véletlenszerűen eltűnő asztalról, rossz SSD-kezelésről panaszkodtak.

Ez a cikk független szerkesztőségi tartalom, mely a T-Systems Magyarország támogatásával készült. Részletek »