A globális gazdaság az univerzális megközelítéstől a jövőcentrikus, iparági sajátosságokat jobban figyelembe vevő megoldások felé halad. Ahogy egyre többen helyezik át üzleti folyamataikat a felhőbe, úgy nő a szolgáltatók által kínált eszközök tárháza. A piaci előnyök minél hatékonyabb kihasználása érdekében fontos az egyszerű bevezethetőség és a dobozos digitális megoldások alkalmazása. Ezeket a megoldásokat hívjuk vertikális felhő képességeknek – áll a Deloitte legfrissebb Tech Trends tanulmányában.

A tanácsadó cég hangsúlyozza, hogy a felhő- és szoftverszállítók már olyan vertikális megoldásokat kínálnak, amelyek amellett, hogy modernizálják a hagyományos folyamatokat, közben beindítják az innovációt és erőforrás kapacitást szabadítanak fel, hogy a cégek a versenyképesség növelésére tudjanak összpontosítani.

Az új buzzwordként emlegetett vertikális felhő lényegét Subert Péter, a Deloitte Magyarország technológiai tanácsadás üzletágának szenior menedzsere abban látja, hogy miközben immár évtizedek óta tart bizonyos rendszerek felhőbe költöztetése, egyre nagyobb hangsúlyt kap az iparág-specifikus üzleti folyamatok digitalizálása és elérhetősége. Ennek következtében mára elvárás lett a felhőszolgáltatók felé, hogy olyan megoldásokat hozzanak létre, amelyek az adott iparág és a kapcsolódó ökoszisztéma közös igényeit elégítik ki.

A technológia kapcsán kibontakozó trendeket a fentebbi tanulmány három fő pontban foglalja össze.

Élen a hyperscalerek

Az ún. "hyperscalerek", azaz a legnagyobb felhőszolgáltatók – az Amazon Web Services (AWS), a Google Cloud Platform és a Microsoft Azure – felhőalapú komplex, iparspecifikus kínálattal jelennek meg többek között az egészségügy, a gyártás, az autóipar, a kiskereskedelem és a média számára testreszabott módon. Tipikus példa erre a turizmusban és vendéglátásban a felhőalapú foglalási és ügyfélkezelési rendszerek alkalmazása, vagy a feldolgozóiparban prediktív karbantartási tevékenységet támogató cloudos megoldások megjelenése.

A potenciális vevők azonban nemcsak a hyperscalerek termékeiből és szolgáltatásaiból választhatnak: olyan bevált iparági szállítók is felhőalapú, iparspecifikus ökoszisztémát kínáló megoldásokkal jelennek meg, mint a MuleSoft, az Oracle, a Salesforce, az SAP vagy a ServiceNow, de sorban állnak kínálatukkal a startup vállalkozások és nyílt forráskódú megoldásokat kínáló szállítók is.

Fókuszban a differenciálás

Jogos kérdés lehet egy vállalattól, hogy ha már egyszer időt és erőforrást nem kímélve olyan egyedi rendszert fejlesztett ki az évek során, amely a felsővezetés szerint és a vevők visszaigazolása alapján is remekül működik, akkor miért is kellene megválni ettől és egy felhőszolgáltató által kínált általános tudású megoldással helyettesíteni azt?

Ezzel kapcsolatban a Deloitte szakértője a lehetőségek előzetes felmérésének fontosságát emelte ki, hiszen a ma elérhető vertikális megoldások sokkal többet tudnak, mint pár évvel ezelőtt. Értelemszerűen: amennyiben a felhőalapú megoldás kevesebbet ad, akkor érdemes megtartani a jelenlegi megoldást. Ha azonban digitális bennszülöttekkel versenyzünk és a folyamataink nem egyediek, akkor a tanácsadó szerint érdemes megfontolni a felhőalapú vertikális megoldások bevezetését.

Fel kell építeni a változás képességét

A gyors változás éghajlatában a jövő mindig gyorsan közeledik, a felhő technológia azonban nem csak a változás képességének megteremtésében segíthet a szervezeteknek, hanem a folyamatos változáshoz szükséges agilitás megteremtésében is. Minél kevesebb rendszerrel és folyamattal rendelkezik ma egy szervezet házon belül, annál kevesebbet kell frissítenie és üzemeltetnie holnap. A legtöbb vállalat bizonyos mértékig már a felhőben van ma is. A felhőalapú vertikális megoldások a cloudos rendszerek következő evolúciós fázisát jelentik. A cél az, hogy a felhőben megosztott erőforrások révén elérhetővé váljon a vertikális megoldás, amely egyfajta “felhőalapú digitális közműként” megfizethető és skálázható megoldásokat jelent.

Ezzel kapcsolatban a Subert Péter hozzáteszi, hogy a vertikális felhő adaptálása nem azt jelenti, hogy gyökeres változásokra van szükség. A kisebb, részletekre is kiterjedő, átgondolt lépésekben való haladás segít elkerülni a bonyolult, régebbi alkalmazások, kulcsfontosságú komplex forrásrendszerek megújításában rejlő kockázatokat.