Elég jó esély van rá, hogy ezt Ön is karcos képernyőn olvassa: a mobil kiegészítőket gyártó ZAGG 2014-es Device Damage Study felmérése szerint az okostelefon-felhasználók 48 százaléka, míg a táblagép-tulajdonosok 27 százaléka jelenleg is sérült eszközt használ. A leggyakoribb károsodás a mobil eszközök testének (54 százalék) és kijelzőjének (52 százalék) karcolódása vagy törése, de sokan már a kijelzőt (32 százalék) és a készülék borítását (20 százalék) is legalább egyszer eltörték. Az ilyen jellegű rongálódás azonban csak a válaszadók 15 százalékát foglalkoztatja – a többség inkább amiatt aggódik, hogy elveszíti, esetleg ellopják tőle a telefont.

A borítás randa, de hasznos

Azok, akik már sikeresen megrongálták saját okostelefonjukat, a legtöbben (50 százalék) egyszerűen kiejtették kezükből a készüléket, kihullott a táskájukból, esetleg az autóból kiszállva csattant a betonon. A megkérdezettek negyede (26 százalék) a vízbe is beleejti, eláztatja vagy leönti az eszközt, 6 százalékuk állítólag már a vécébe is belepottyantotta. Ehhez képest a zsebben hordott kulcs vagy aprópénz mindössze a felhasználók 5 százalékánál karcolta össze a telefont – igaz, 18 százaléknak fogalma sincs róla, mi tette tönkre a mobilját.

A válaszadók 49 százaléka ilyenkor csak a fejét csóválja, és tovább használja az okostelefont, mintha mi sem történt volna. Tízből hárman (31 százalék) újat vásárolnak, amint lehetőségük van rá, néhányan pedig előveszik valamelyik korábban már nyugdíjazott készüléküket. Érdekes, hogy ugyanakkora arányban, 8-8 százalékban választák a szakszervizt, illetve az otthoni reparálást.

A fizikai sérüléseket követő javítások és cserék költsége átlagosan 144 dollár, ami nyilvánvalóan több, mint a megelőzést szolgáló tokok vagy más kiegészítők ára. Mondjuk a felmérést készítő ZAGG egyik legsikeresebb terméke éppen az Invisible Shield nevű képernyővédő, így azon sem kell megdöbbenni, hogy a kutatás alapján az emberek nagyjából fele karcos telefonnal mászkál, és ugyancsak az emberek fele használ védőborítást. (Érdekes lenne egy külön kimutatás a karcos védőborításokról.)

A tableteket jobban féltjük

A tabletfelhasználók a Device Damage Study eredményei szerint sokkal kényesebbek, náluk a lopás és a sérülés hasonló arányban okoz frusztrációt. Még beszédesebb adat, hogy 70 százalékuk saját bevallása szerint még sohasem rongálta meg semmilyen módon a táblagépét, és azok is kevesebben vannak, akik semmit sem tesznek egy-egy sérülés kijavítása érdekében.

Ugyanakkor az okostelefonoknál drágább eszközökről van szó, így a pórul jártak 69 százaléka a baleset után is kénytelen tovább használni készülékét, és mindössze 10 százalékuk gondol azonnal egy új tablet beszerzésére. Érdekes, hogy a javítások átlagban 118 dolláros költsége alacsonyabb, mint a telefonok esetében.