Ismét bebizonyosodott, hogy a mesterséges intelligenciában a mesterséges a biztos, az intelligencia már kevésbé.
Hirdetés
 

"A mesterséges a biztos, az intelligencia nem..." A Fujitsu EMEIA technológiai vezérigazgató-helyettese, Réger József összegezte lapunknak ezzel a bonmot-val a mesterséges intelligenciával (MI) kapcsolatos véleményét 2017-ben. Azóta sok víz lefolyt a Dunán, és óriási jelentőségű fejlesztéseknek lehettünk tanúi. Az MI külső segítség nélkül lett a világ legjobb gojátékosa, az Open AI természetes nyelvi algoritmusát, a GPT-3-at csodálja a világ, sőt Kínában már építettek egy annál is hatékonyabb MI-t, amit egyetemre is beírattak... Ezek a spéci kirakatprojektek.

A hétköznapi valóság azonban az, amit a neves magyar származású szakember négy éve megfogalmazott: a mesterséges a biztos... Bár ez újra és újra bebizonyosodik, egyre többször dönt sorsunkról gép – rosszul.

Danke for the interview

A MIT Techology Review közelmúltban közzétett kísérlete ismét rávilágított, hogy valós körülmények között mennyire gyengén teljesítenek ezek az algoritmusok. A lap letesztelt két állásinterjúkhoz fejlesztett szoftvert, a MyInterview-t és a Curious Thinget, és kiderült: a legalapvetőbb kritériumoknak sem felelnek meg.

A teszthez létrehoztak egy elképzelt nyitott pozíciót, beállították az ideális jelölt tulajdonságait (képességek, tapasztalat, személyiségjegyek stb.), majd az egyik tesztelő jelentkezett a pozícióra. Először rendesen végigcsinálta az interjúkat, majd egy újabb alkalommal jöttek a trükkök, például az interjúkat úgy fejezte be, hogy hangosan felolvasott egy német nyelvű Wikipédia-szócikket.

A MyInterview, amely a videointerjú során elemzi a jelölt verbális készségét és testbeszédét az alkalmasság megállapításához, 73 százalékos értékelést adott, azaz a "jelölt" ilyen mértékben felelt meg a "munkaadó" ideáljának. Az interjú átiratából derült ki, hogy angolnak értelmezte a német nyelvű szöveget, aminek így természetesen semmi értelme sem volt. A MyInterview szóvivője mindezt azzal magyarázta, hogy az algoritmus az interjúalany intonációjából következtetett a személyiségjegyekre, és nem a válaszok tartalmából. Ez még akkor is minimum érdekes állítás, ha tudjuk, hogy általánosan felértékelődtek a softskillek. A lapnak egy pszichológus azt mondta, a hanghordozásból következtetni személyiségjegyekre enyhén szólva sem megbízható, és etikátlan.

A Curious Thing telefonos interjút készített. A tesztelő úgy szerzett 6 pontot a lehetséges 9-ből az angol nyelvtudására, hogy az interjú során végig németül válaszolt a kérdésekre. A cég társalapítója "ügyesen" kivágta magát a kínos helyzetből: ez volt az első alkalom, hogy német nyelven tesztelték a rendszerüket, így értékes adatokhoz jutottak, amit majd felhasználnak a fejlesztéshez.

Mégis egyre többen használják

A MIT Technology Review-nak egy 2019-es felmérés adta az ötletet, mely szerint világszerte már a vállalatok 40 százaléka MI-t használ a jelöltek előszűrésére annak ellenére, hogy az algoritmusokról rendre kiderül: valójában alkalmatlanok a feladatra.

A Bayerischer Rundfunk például külön oldalon demonstrálta, hogy már a ruhakiegészítők (szemüveg, kendő) vagy a háttér (képek, könyvespolc stb.) is drámaian megváltoztatták egy német videointerjú-platform automatizált értékelését. De olyan rendszerekről is kiderült, hogy előítéletesek, melyeknél hangsúlyozottan figyeltek erre a problémára. A LinkedIn pl. 2018-ban azért cserélte le jelöltajánló algoritmusát, mert az előnyben részesítette a férfi jelentkezőket.

Egyelőre csak különféle kerülőutak vannak az algoritmusok gyengeségeinek ellensúlyozására. Két New York-i egyetem és a Twitter egy közelmúltban publikált tanulmánya például egy mátrix alkalmazását javasolja az intonációt és a mimikát figyelő szoftverek automatikus értékelésének ellensúlyozására.

A problémára megoldást találni elég fontos lenne, már csak a felvételiztető szoftverek elterjedtsége miatt is. Jelen szintjükön ugyanis több kárt okoznak, mint amennyi hasznot hoznak. A munkáltatónak azért, mert rossz jelölteket javasolnak, miközben a megfelelő embert rossznak minősítik. Ez már az a szint, amikor az MI beleszól a hétköznapi életünkbe, hívja fel a figyelmet blogjában a neves MI-kutató, Andrew Ng. Mindez az MI-fejlesztőkre is visszahat, mert rossz hírét kelti a technológiának.

Piaci hírek

Kikupálódott a szingapúri dohányosokra vadászó MI

A szigorú törvényeiről és magas technológiai szintjéről ismert városállam a tilos helyen dohányzókat is automatikus megfigyeléssel igyekszik tetten érni.
 
Hirdetés

A NIS2-megfelelőség néhány technológiai aspektusa

A legtöbb vállalatnál a megfeleléshez fejleszteni kell a védelmi rendszerek kulcselemeit is.

Az uniós direktíva felpezsdíti a magyar kiberbiztonsági piacot, az auditokból átfogóbb képet kapunk a gazdaság és az ország kiberképességeiről is. Interjú dr. Bencsik Balázzsal, az SZTFH kibervédelmi igazgatójával.

a melléklet támogatója a RelNet Technológia Kft.

CIO KUTATÁS

TECHNOLÓGIÁK ÉS/VAGY KOMPETENCIÁK?

Az Ön véleményére is számítunk a Corvinus Egyetem Adatelemzés és Informatika Intézetével közös kutatásunkban »

Kérjük, segítse munkánkat egy 10-15 perces kérdőív megválaszolásával!

LÁSSUNK NEKI!

Amióta a VMware a Broadcom tulajdonába került, sebesen követik egymást a szoftvercégnél a stratégiai jelentőségű változások. Mi vár az ügyfelekre? Vincze-Berecz Tibor szoftverlicenc-szakértő (IPR-Insights) írása.

Nyílt forráskód: valóban ingyenes, de használatának szigorú szabályai vannak

Különösen az early adopter vállalatoknak lehet hasznos. De különbözik ez bármiben az amúgy is megkerülhetetlen tervezéstől és pilottól?

Sok hazai cégnek kell szorosra zárni a kiberkaput

Ön sem informatikus, de munkája során az információtechnológia is gyakran befolyásolja döntéseit? Ön is informatikus, de pénzügyi és gazdasági szempontból kell igazolnia a projektek hasznosságát? Mi közérthető módon, üzleti szemmel dolgozzuk fel az infokommunikációs híreket, trendeket, megoldásokat. A Bitport tizennegyedik éve közvetít sikeresen az informatikai piac és a technológiát hasznosító döntéshozók között.
© 2010-2024 Bitport.hu Média Kft. Minden jog fenntartva.