Vészesen közeledik 2027, amikor is az SAP leállítani tervezi az ECC (ERP Central Component) és a Business Suite 7.0 támogatását. Utána még három évig lehet vásárolni hozzájuk feláras kiterjesztett támogatását.

Ennek ellenére a szoftvergyártó ügyfeleinek többsége még nem kezdte meg a költözést az új ERP platformra, az S/4HANA-ra. Globálisan a szervezetek 61 százaléka még mindig a legacy SAP-ival dolgozik, állítja a The Register a Gartner friss adataira hivatkozva. A kutatócég szerint az átköltözés ugyan folyamatos, de nagyon lassan halad. A haladás tempóját jól illusztrálja, hogy 2023 közepén az ECC-ügyfelek 34 százaléka, egy évvel később 37 százaléka rendelkezett S/4HANA licenccel. (A magyarországi helyzetre vonatkozóan az SAP Hungary tavaly nyári becslései szerint az érintett cégek 10-15 százaléka állt át, és 40-45 százalék azoknak a szervezeteknek az aránya, ahol még a tervezés sem indult el.)

A szoftvergyártónak világszerte mintegy 35 ezer ügyfele van, köztük olyan óriáscégek, mint a VW Group vagy a Siemens. De ennél is jobban mutatja a vállalat súlyát, hogy a világ legnagyobb vállalatainak szinte mindegyike SAP-ügyfél, és a globális üzleti tranzakciók 77 százaléka érint valamilyen SAP rendszert.

Nem megy egyik napról a másikra

Az ECC-ről S/4HANA-ra költözés azért problémás, mert itt nem klasszikus verziófrissítés történik. Az S/4HANA egy alapjaiban újraépített ERP, ami miatt a szervezeteknek a teljes vállalatirányítási logikájukat újra kell gondolniuk, hogy minden szükséges funkciót átvihessenek. A feladat nagy, a becslések szerint a szervezet méretétől és folyamatai bonyolultságától függően a migrációs projekt akár éveket is igénybe vehet.

A Gartner üzleti alkalmazásokkal foglalkozó vezető elemzője, Christian Hestermann azt prognosztizálta a brit lapnak, hogy a migrálás tempója egyelőre nem fog gyorsulni. Szerinte az SAP eddigi erőfeszítései, köztük a RISE with SAP program csak annyit segítettek, hogy az átállás folyamatos. Ám sem gyorsnak, sem tömegesnek nem nevezhető. A Gartner úgy látja, hogy mindezt még a mesterségesintelligencia-hájp sem gyorsította fel, pedig azt meglovagolva az SAP is azzal kampányol, hogy aki nem használja a Joule copilotot, hátrányba kerül a piacon.

Több jel is arra utal, hogy az SAP érzékeli a problémát. Az MI-szolgáltatások esetében például eredetileg csak a felhős változatot tervezték fejleszteni. Idén januárban azonban a szoftvergyártó úgy döntött, a privát felhőalapú kiadás is megkapja az új MI-funkciókat.

Hasonló mézesmadzag lehet, hogy a RISE with SAP-ba bekapcsolódó cégeknek 2033 végéig ígérnek terméktámogatást a régi rendszereikhez.

_{(Illusztráció: az SAP központja Walldorfban. Forrás: SAP)}