A távközlési társaság 2010 áprilisától lakossági és üzleti ügyfeleinek meghatározott körében indít villamosenergia- és földgázpiaci szolgáltatást, ezt követően pedig - a piaci reakciók és az ügyfélelégedettség felmérése után - az év második félévében az energiapiaci szerepvállalás további lehetőségeit is mérlegelni fogja. A Magyar Telekom csütörtöki közleménye szerint a vállalat stratégiai célkitűzése, hogy meglévő képességeit kihasználva új üzleti területekre lépve növelje bevételeit, a magyar kiskereskedelmi energiapiacon pedig kiterjedt értékesítési hálózatára építve kezd földgáz- és villamosenergia-viszontértékesítésbe.

A társaság összekapcsolt termékként, telekommunikációs szolgáltatásait kiegészítve fog energiaszolgáltatást kínálni ügyfeleinek; várakozásai szerint ez magasabb értékű telekommunikációs szolgáltatások értékesítését is elősegíti majd.

Az MTI beszámolója szerint Christopher Mattheisen, a Magyar Telekom elnök-vezérigazgatója ugyancsak tegnap beszélt arról, hogy a vállalat nem akar energiaellátó lenni, de részt akar venni az erre épülő kommunikációs rendszerek kiépítésében, például a díjcsomagok kialakításában vagy a számlázásban, illetve az ügyfélmegtartásban. A T-Home márka például alkalmas arra is, hogy a telekommunikációs szolgáltatásokon túl más típusúakat is nyújtson. Mattheisen elmondta: a Telekomnál költségcsökkentést és különböző rendszereik, például a számlázás és az ügyfélkapcsolat modernizációját hajtották és hajtják végre. Az idén például a tizenkét informatikai támogató rendszer helyett csak négy lesz, ami jelentős megtakarítást hoz.

Thilo Kusch pénzügyi vezérigazgató-helyettes szerint a vezetékes, illetve a hang alapú piac szűkül, ezért új bevételi forrásokat kell keresni, például a televíziózás és a szélessávú internet szolgáltatás területén. A lakosság folyamatosan racionalizálja távközlési költését, és a telekommunikációs piac eddig három-hat hónapos késéssel reagált a bruttó hazai termék csökkenésére. Ebből következően a Magyar Telekom a második félévben már javulásra számít, ugyanakkor annak még nem látja egyértelmű jelét, hogy a vállalati szektorban gyors javulás következne be.