A COVID-19 a feje tetejére állította a világot, ám a közvetlen egészségügyi veszélyek és a gazdaságot bénító korlátozások mellett azért akadnak olyan területek is, ahol kifejezetten pozitív változásokat indukált a globális járvány. Ide tartozik a digitalizáció, amelynek erősödése a bankszektortól a mezőgazdaságon át egészen a professzionális sakkéletig mindenhol megfigyelhető.

Öreg kutya is tanulhat új trükköket

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) friss kutatása egy újabb példát jelent, hiszen kiderült, a járvány az idősek körében is gyorsította a digitalizációt. A reprezentatív kutatás szerint a koronavírus-járvány következtében a hatvan év fölöttiek körében is nőtt az igény a telefonáláson és SMS-küldésen túlmutató, adatforgalmat igénylő mobilkommunikációra. 

Az NMHH kutatással kapcsolatos pénteki közleménye felhívja a figyelmet arra, hogy az újszerű igények kiszolgálására már nem feltétlenül alkalmasak az idősebb korosztály által többségében használt 2G-s és 3G-s telefonok, a fejlettebb technológiájú és gyorsabb internetkapcsolatra alkalmas 4G-s vagy akár 5G-s készülékeket érdemes vásárolni nekik. (Bár utóbbi lefedettsége és funkcionalitása egyelőre messze van az ideális szinttől - a szerk.)

A felmérést a szüleivel rendszeresen kapcsolatot tartó 35-59 évesek körében végezték. A megkérdezettek válaszaiból az látszik, hogy a nagymamák 82, a nagypapák 78 százaléka rendelkezik mobiltelefonnal, az idős nők mindössze 12, a férfiak 14 százaléka képes vagy lenne képes egyedül elboldogulni egy okostelefon funkcióival. Utóbbi nem túl magas arány, ugyanakkor a kiemelt rizikócsoportba tartozó hatvan év felettiek is egyre gyakrabban végeztek adatforgalmat igénylő tevékenységeket a Covid-19 első hulláma alatt.

"Az idősebb korosztály tagjai egyre nagyobb rutinnal használják a videóhívást, amikor például nem tudnak részt venni egy családi eseményen (52 százalék), vagy ha valaki a családból elutazott (50 százalék). Ötödük (22 százalék) pedig már akkor is használja, ha csak rossz napja van, vagy éppen meg akarja beszélni a napi történéseket" - idézték a közleményben Karl Károlyt, az NMHH hírközlés-felügyeleti főosztályának vezetőjét.

Hatósági segítség

A közlemény kiemeli: az NMHH a honlapján tízpontos ajánlással segíti a mobiltelefon-készülék vásárlásban a fogyasztókat, kitérve a többi között az átviteli sebességre, a kijelző méretére, felbontására, az akkumulátor által biztosított üzemidőre, a töltési módra és a jelszótárolásra.

A hatóság közölte, az egyedi igényekre szabott mobil szolgáltatáscsomag megtalálásában az NMHH online kalkulátora is segítséget nyújthat. Egyúttal felhívták a figyelmet arra, hogy a hazai mobilszolgáltatók mindegyikénél létezik elérhető áron olyan konstrukció, amelynél a népszerű üzenetküldő, audio- és videócset-alkalmazások által felhasznált adatmennyiség nem számít bele az adatforgalomba.