Magyar CIO-k kérdeznek egymástól. A központi téma: kinek mi volt a legnagyobb kihívás a koronavírus okozta helyzetben, és azt hogyan, milyen eszközökkel, módszerekkel sikerült kezelni. (A korábbi kérdéseket és válaszokat itt gyűjtöttük össze.) Fekete Péter, az Electrolux informatikai vezetője Rafaez Róberttől, a Béres Gyógyszergyár Zrt. CIO-jától kérdezte:
Egy gyógyszergyárnak milyen gyógyszere volt a koronavírus-járvány okozta helyzet kezelésére? Hogyan alakul az üzleti környezet, és hogyan állt helyt az IT? Laikusként azt gondolnánk, egy gyógyszergyár üzletileg csak győztesként jöhet ki egy ilyen helyzetből. Alátámasztják ezt a vélekedést a számok?
Válaszomat hadd kezdjem a legjobb élményemmel. Cégünknél soha nem kapott az informatika akkora támogatást, mint a vészhelyzet időszakában. Minden munkatárs konstruktív és maximálisan segítőkész volt, pontosan megértették, hogy min dolgozunk éjt nappallá téve, elismerték az erőfeszítéseinket, és ahol tudtak, segítették is.
A téma augusztus 26-27-én a CIO Hungaryn is terítékre kerül
Szeretne részt venni, de nem kapott meghívót?
A CIO Hungary több mint másfél évtizede a nagyvállalati informatikai vezetők legfontosabb zártkörű szakmai seregszemléje, amely a meghívottak számára ingyenes, de regisztrációhoz kötött.
Ha ön is nagyvállalatnál dolgozó CIO, CISO, CDO stb., jelentkezzen a CIO Klubba, és személyre szóló meghívót küldünk a konferenciára.
Figyelem! A szervezők fenntartják annak lehetőségét, hogy a célcsoporton kívüli jelentkezők regisztrációs igényét visszautasítsák.
Mindazonáltal szerencsénk volt. Éppen februárban fogtunk bele egy projektbe, amelynek célja a távmunka lehetőségének kiszélesítése volt. Ennek a folyamatnak az elején robbant be a járványügyi vészhelyzet, aminek hatására egyik napról a másikra kellett a kb. 30 fősre méretezett távmunka-keretünket átalakítani úgy, hogy 150-200 főt is ki tudjon szolgálni. Három hétig szó szerint éjjel-nappal dolgoztunk. Sávszélességet kellett bővíteni, a szabályzatokat hozzá kellett igazítani az új helyzethez, majd annak megfelelően át kellett konfigurálni a rendszereinket
Abból a szempontból is szerencsés helyzetben voltunk, hogy nem kellett nagy mennyiségben szoftvereket vásárolnunk. Az egyik legkomolyabb kihívás az volt, hogy bár terveztük a Teams bevezetését, a köréje épülő teljes ökoszisztéma kiépítése sokkal bonyolultabb feladat, mint amit rapid módon, pár nap alatt meg lehet oldani. Emiatt sok vállalathoz hasonlóan a Béres is a Zoommal oldotta meg a videokonferenciás kapcsolattartást. Itt a legnagyobb kihívás a megfelelő biztonsági szint kialakítása volt, hiszen a Zoom e téren mutatkozó gyengeségei akkor már többé-kevésbé közismertek voltak.
Összességében azt hiszem, értékes tapasztalatokkal gazdagodtunk: az általam irányított szervezet és személy szerint én is. Az egyik alapélményem, hogy lehet bármilyen tökéletes egy katasztrófaterv, mindig bekövetkezhet egy olyan forgatókönyv, amire nem tudunk felkészülni. De – és ez lenne a másik, de már pozitív alapélményem – nincs olyan kritikus helyzet, amire egy jó csapattal ne lehetne megoldást találni. Lehet, hogy csak átmenetit, az is lehet, hogy bizonytalanul működőt, de akkor is lehetőséget ad a működés biztosítására, valamint arra, hogy közben megtaláljuk az optimális megoldást.
És ami ebből következik: egyre inkább meggyőződésem, hogy az IT-val, az IT-rendszerekkel szemben az egyik legfontosabb követelmény a rugalmasság kell legyen, hogy a váratlan helyzetekhez és igényekhez is gyorsan hozzá lehessen igazítani. Ennek a rugalmasságnak a növelését tervezzük a jövőben.
És végül hadd reagáljak röviden az üzleti környezet változásaira vonatkozó kérdésre is. A közvélekedés valóban az, hogy a gyógyszeripar forgalma megugrik egy ilyen helyzetben. A valóság azonban az, hogy az összes ágazathoz hasonlóan a gyógyszeriparnak is csak most jön a neheze. Lehet, hogy a gyógyszergyártók valamely adekvát terméke most felfutott, de közben más termékük piaca gyengült.
Rafaez Róbert kérdése Kator Józsefhez a Volvo Trucks Hungary IT-manageréhez: A kialakult helyzet milyen változásokat hozott a cég életében, melyek voltak a legnagyobb kihívások? És egy közel sem szakmai kérdés: készül a haszonjármű szektor vírusbiztos járművekkel a jövőre?
A sorozatban megjelent kérdéseket és válaszokat itt találja egybegyűjtve.
A NIS2-megfelelőség néhány technológiai aspektusa
A legtöbb vállalatnál a megfeleléshez fejleszteni kell a védelmi rendszerek kulcselemeit is.
CIO KUTATÁS
TECHNOLÓGIÁK ÉS/VAGY KOMPETENCIÁK?
Az Ön véleményére is számítunk a Corvinus Egyetem Adatelemzés és Informatika Intézetével közös kutatásunkban »
Kérjük, segítse munkánkat egy 10-15 perces kérdőív megválaszolásával!
Nyílt forráskód: valóban ingyenes, de használatának szigorú szabályai vannak