A saját blogján is aktív Ade McCormack az angol CIO magazinban publikálta azokat az ötleteit, amelyekkel a nagyvállalatok informatikai vezetői pénzt, esetleg nagyobb mozgásteret tudnak kisajtolni a céges ranglétrán közvetlenül felettük álló pénzügyi vezetőből.

Az eltérő nyelvhasználat és gondolkodásmód miatt általában sem a pénzügyekért felelős CFO, sem az informatikai döntésekben kompetens CIO számára nem szokott kellemes élmény lenni egy közös megbeszélés. A szakértő ezért azt tanácsolja az informatikáért felelős vezetőknek, hogy próbálják megérteni a CFO mozgatórugóit, motivációját, és ehhez alkalmazkodva építsék fel a vele való együttműködést.

Füstölgő puskacsővel | Tény, hogy az elkeseredett CIO-nak létezik egy durvább fegyvere is: az ultimátum. Ilyenkor a terveihez (és állásához) ragaszkodó IT-szakember egyszerűen rázúdítja a lehetséges összes katasztrófaváltozatot a pénzügyi vezetőre. Azzal revolverezve őt, hogy amennyiben nem ad pénzt a kérdéses beruházásra, a felvázolt rossz dolgok mind bekövetkezhetnek. Döntsön a CFO bárhogy, ő mint CIO nem vállalja a felelősséget, hiszen szólt előre.

Egyszer-kétszer akár még be is jöhet ez a taktika, de annyi bizonyos, hogy a pénzügyi vezető nem fogadja bizalmába a CIO-t, ami hosszú távon sokkal rosszabb eredményhez vezethet. McCormack inkább a közvetett, lassabb, de több lehetőséggel kecsegtető megközelítést pártolja. Azokat a technikákat, amellyel a CFO minimum semleges, ha nem baráti szereplővé tehető a szövevényes céges kapcsolati hálóban.

Beszélj a CFO nyelvén | A pénzügyi vezető teljesen más terminológiához, mérőszámokhoz, szakzsargonhoz szokott, ezért felesleges informatikai hívószavak mantrázásával, technológiai paraméterek ecsetelésével rabolni az idejét. Ha a hegy nem megy Mohamedhez… akkor a CIO-nak kell alkalmazkodnia, például egy pénzügyi alapkurzus elvégzésével.

Törekedj a kapcsolat elmélyítésére | Ez veszélyes terep, hiszen a megkörnyékezett kolléga elképzelhető, hogy negatívan áll hozzá. Hosszú távon azonban lehet értelme erőltetni a jó kapcsolat kialakítását, csak vegyük figyelembe, hogy ennek az evolúciója akár a gyűlölettől is indulhat, át a kellemetlen, indifferens, kíváncsi fázisokon egészen a végső, függőségi állapot eléréséig.

Szolgáld ki a kulcsembereket | Ha sikerül bizonyos forrásokat elkülöníteni olyan innovatív szolgáltatások bevezetésére, amelyekkel a CFO vagy az ő befolyásolására képes kollégák munkáját tudjuk könnyebbé tenni, máris van egy szabadon felhasználható piros pontunk.

Törekedjünk a közös nevezőre | Ki kell dolgozni egy közös definíciót arra, mi számít üzleti értéknek, és ezt mivel tudja az IT segíteni, fejleszteni, mert valószínűleg teljesen más megközelítés alapján gondolkodik a pénzügy, mint az informatika.

Evezzünk más vizekre | Érdemes felvetni, hogy a CIO-nak ne a pénzügyi vezetővel, hanem a beszerzési részleggel kelljen konzultálni az informatikai fejlesztésekkel kapcsolatban. Mivel a technológia egyre inkább árucikké válik, érdemes olyanokra bízni az ezzel kapcsolatos teendőket, akik értenek a kemény alkuhoz. Fontos azonban a felvetéssel együtt hangsúlyozni, hogy az információmenedzsmentnek természetesen továbbra is a felsővezetői kör irányítása alá kell tartoznia. Így a pénzügyi vezető sem gondolja azt, hogy kikerült az irányítás a kezéből.

Építsünk erős hátországot | Próbáljunk komoly támogatottságot kivívni magunknak a vállalat vezetőjénél, illetve a rá hatással lévő személyeknél. Ehhez nagy segítségünkre lehet, ha az eszközbeszerző titulusától sikerül megszabadulnunk, és inkább információmenedzseri szerepkört sikerül magunkról kialakítani. Sokkal könnyebb lehet az informatikai vezető élete, ha a felső vezetők nem Chief Laptop Officerként tekintenek rá.