John Chambers elnök-vezérigazgató önostorozástól sem mentes levelet címzett a hálózati óriás dolgozóinak. A teljes egészében nyilvánossá tett írás operatív problémákra vezeti vissza a cég utóbbi időben mutatott gyengébb teljesítményét. A vezető változásokat ígér, többek között a termékpaletta szűkítésével.
Bár összességében még mindig rengeteg pénz landol a Cisco Systems bankszámláján, a technológiai papírok indexét mélyen alulmúló részvényárfolyamok is azt mutatták az utóbbi időben, hogy nincs minden rendben a hálózati eszközeivel világcéggé növő San Franciscó-i vállalatnál.
Hajrá, mi! ■ A héten ezzel kapcsolatban lelkesítőnek szánt, ugyanakkor számos ponton hibákat fel- és elismerő
körlevelet írt munkatársainak a cég első számú embere.
John Chambers a vállalat jövőképét és stratégiai irányvonalát továbbra is rendben lévőnek tartja, de úgy látja, mindezek gyakorlati átültetése a vállalati munkába már nem volt megfelelő.
A Cisco-részvények (kék) és a NASDAQ alakulása az elmúlt évben (Yahoo Finance)
Meglátása szerint a Cisco túl sok termékre és szolgáltatásra próbált fókuszálni az elmúlt hónapokban, években, ami káros hatással volt a cég összteljesítményére. A szétforgácsolt erőforrások és a dekoncentráltság felszámolását azzal kívánja elérni, hogy a vállalat figyelmét öt jól meghatározott területre irányítja a jövőben. Ezek a Cisco gyökereit és alapját adó hálózati rendszerek, továbbá a kollaboráció, az adatközpont virtualizáció és cloud megoldások, az architektúrák, végezetül az ötödik fókuszpontot a videó jelenti.
Nehéz döntések ■ Jóllehet a fenti területek még mindig elég széles spektrumot lefednek, néhány mostanában induló termék nem feltétlenül akad fenn ezen a merítésen. Például rögtön felmerül a kérdés, hogy mi lesz a Cisco
tavaszra ígért táblagépével, a Ciussal? Bár az androidos, 7 hüvelykes tablet a hírek szerint kifejezetten üzleti felhasználásra, ezen belül többek között dokkolható videós csoportmunkára lett kihegyezve, kérdéses, hogy belefér-e majd Chambers karcsúsított portfóliójába.
A vállalatvezető levelében kitért a belső, vállalatirányítási problémákra is. Szerinte a felső vezetés elbizonytalanította a dolgozókat, és ebben nagy szerepe volt a túlszabályozott, rugalmatlan belső működésnek. Chambers határozott ígéretet tett a vállalati folyamatok egyszerűsítésére, ami megkönnyíti a dolgozók mindennapi életet, egyben erősítheti a morált.
Más pályán fociznak ■ A Ciscóra valóban ráférhet egy kis felrázás, hiszen nincs könnyű helyzetben: a vállalat teljesítményét (nem feltétlenül helyesen) olyan rakétanövekedést produkáló cégekkel vetik össze, mint például a Facebook, miközben például az alaptevékenységet képező hálózati piacon egyre zsugorodó profitrátával kell beérni az erős verseny és az unformizálódás miatt. Chambers mindenesetre levelét megírta, innentől már "csak" tettekkel és eredményekkel kell bizonyítania igazát.