Mától zöld jelzést kapott minden cég, vállalkozás, márka: a Google+ felületén saját oldal készíthető, amelynek segítségével akár videós csevegésre is invitálhatók a fogyasztók, rajongók.
Alig néhány hete tett a Google két vezetője ígéretet arra, hogy
sok fronton felfegyverzik az egyelőre még helyét kereső közösségi szolgáltatásukat, a Google+-t, és ennek jelei máris kézelfoghatók. Az
apró fejlesztések és a keresőóriás különöböző megoldásainak összehangolása folyamatosan érzékelhető, de a mostani bejelentés, miszerint a jó sokáig
kizárt céges oldalak már megjelenhetnek a Google+ felületén komoly mérföldkő lehet a termék életútján.
A Dell már szorgalmasan gyűjti a +1-eket...
Üdítőtől az NFL-ig ■ Néhány kiválasztott cég, így például a
Pepsi, a
Toyota USA vagy éppen a
Dallas Cowboys amerikaifutball-csapat már gőzerővel működő oldalakkal büszkélkedhet, ám mostantól a sarki fűszeres is szerencsét próbálhat a Google közösségi hálójában.
Az üzleti célú kommunikációra, az üzenetek eljuttatására a Facebookhoz hasonló formákat vethetünk be itt is. Így természetesen lehet cikkeket, üzeneteket megosztani, képeket, videókat feltölteni, akciókat hirdetni. Ami a Facebookon a Tetszik/Like, az itt a +1-ezés. Ám a +1-et nem csupán a vállalat, márka pluszos oldalán lehet megnyomni, hanem például keresőben, Adwords hirdetésnél vagy éppen a cég saját honlapján is lehetőség lesz erre. Ennek megfelelően nem a jelenleg kommunikált 40 milliós Google+ felhasználói bázist lehet elérni, hanem potenciálisan ennél nagyságrendekkel többet, köszönhetően annak a sok százmillió embernek, akik a cég keresőjét használják nap mint nap.
Szegmentálás ■ A körök használatával a céges követőket is könnyedén lehet szegmentálni például munkatársak, ügyfelek, partnerek, satöbbi felosztásban. Így még célzottabb lehet a kommunikáció, amit kellő energia és erőforrás esetén nagyban feldobhat például egy előre beharangozott videós csevegés (Hangouts) a felhasználókkal. De rendszeresíthető például egy szakértői fogadóóra is, ahol a követők tájékozódhatnak, kérdezhetnek, ötleteket, visszajelzéseket adhatnak.
A Google+-os oldalak és azok tartalma a keresőben is megjelenik, sőt bizonyos kiválasztott cégeknél már működik az a trükk is, hogy ha a név elé egy +-t írunk a keresőben (pl. +Angry Birds), akkor rögtön a közösségi oldalt kapjuk találatként. Az úgynevezett Közvetlen Kapcsolat most még csak néhány oldal esetében működik, de az ígéretek szerint ez a kör folyamatosan bővülni fog.
A Google saját kis Facebookját építgeti...
– Mark Zuckerberg, a Facebook alapítója
Nem lefutott meccs ■ Bár a Facebook alapítója egy
friss interjúban a fenti lekicsinylő megjegyzéssel próbálja bagatellizálni a Google törekvéseit, a helyzet sokkal összetettebb annál, mint hogy a Facebooknak 800 millió, a Google+-nak pedig csak 40 millió regisztráltja van. Ugyanis a Google nem Facebook-utánzatként próbál kiharapni egy szeletet a közösségi oldalak amúgy is telített piacából. Sokkal inkább arról van szó, hogy széles körű, emberek százmilliói által használt
szolgáltatási palettáját megpróbálja összehangolni, és ennek keretében egy gerincre (újra)építeni. Ez a közös pont nem más, mint a Google+.
A céges nyitással és a többi integrációs lépéssel, valamint az év végéig még bizonyosan érkező további fejlesztésekkel együtt a keresőóriás megoldása bizony sok szempontból lesz más, és megkockáztatható, hogy több, mint a Facebook.