Az eBay nemrég új üzleti egységet hozott létre X.Commerce néven, amelynek csütörtökön indította el online vásárlási platformját a PayPal és a nyáron felvásárolt Magento bevonásával. Előbbi a PayPal Access szolgáltatással, utóbbi pedig saját, nyílt forrású elektronikus kereskedelmi rendszerével és a kapcsolódó fejlesztői közösséggel járul hozzá a kezdeményezéshez.

Az eBay San Franciscó-i Innovate konferenciáján az is kiderült, hogy a vállalat az X.Commerce platformba rögtön be is építi a Facebook Open Graph funkcióit, gyakorlatilag összekapcsolva egymással a közösségi oldalt és saját üzleti ökoszisztémáját. Maga az Open Graph a Facebook fejlesztői környezete, amelynek lényege, hogy a felhasználókról szóló összes információt egyetlen helyről teszi elérhetővé. Így már nem csak az ismeretségi hálóra lehet megoldásokat építeni, de olyasmire is, mint például a hasonló tevékenységek vagy a közös érdeklődési körök.

Lájk másképpen  ■ A rendszer felépítésében tulajdonképpen nincs semmiféle újdonság, de weboldalakba integrált alkalmazások ezzel mindkét irányba relevánsabb tartalmat közvetítenek. Az eBay-es fejlesztők ennek megfelelően olyan közösségi kereskedelmi alkalmazásokat és fizetési megoldásokat készíthetnek, amelyek túlmutatnak a "tetszik" gomb nyomkodásán, és a felhasználók a "megveszem", "már megvan", "szeretném", "ajánlom" vagy "bemutatom" lehetőségekkel is operálhatnak.

Egy élelmiszereket forgalmazó cég például könnyedén összegyűjtheti az adott termékkel kapcsolatos cikkeket, recepteket, vagy akár a konyhai tapasztalatokat is, a képből pedig éppen az eBay hiányzik, hogy mindenki jól járjon. Az e-kereskedelmi vállalat saját adatai szerint 850 ezres fejlesztői közösséggel rendelkezik, piacterén a 25 millió eladó és közel 100 millió aktív vásárló 60 milliárd dolláros éves forgalmat generál. A Facebook a maga részéről 800 millió regisztrált felhasználóval száll be a játékba, akik innentől nem csak lájkolni, hanem keresni, ajánlani vagy vásárolni is képesek lesznek.

Közösségi árukapcsolás ■ A rendszer arra épít, hogy a barátok véleménye és cselekedetei sokkal nagyobb befolyással bírnak ránk, mint bármilyen reklám vagy a megjelenő bemutatók és tesztek. Ráadásul az eBay mindehhez újabb játékszereket is a felhasználók rendelkezésére bocsát: ilyen a szintén csütörtökön bejelentett képfelismerő technológia, amely a szolgáltatás mobilos változatában jelenik majd meg. Ennek segítségével mindenki lefotózhatja mondjuk az ismerősén látott kabátot, majd végigböngészheti azokat az árucikkeket az online piactéren, amelyeket a rendszer hasonlónak - vagy akár azonosnak - ítél.

Az X.Commerce az eBay elképzelése szerint a vállalat PayPal üzletágának termeli majd a legnagyobb bevételt, amely számos egyéb online kereskedelmi vállalkozással is kapcsolatban áll. Az X.Commerce-szel együtt bejelentett PayPal Access a szolgáltatás egyik legnagyobb problémáját igyekszik kiküszöbölni, ugyanis a cég aránylag sok üzletet veszít a szállítási, számlázási és egyéb adatokkal kapcsolatos űrlapok kitöltésekor, a kiskereskedők válláról pedig levesz bizonyos terheket, ami újabb partnereket nyerhet meg a PayPalnak.

Az új megoldás azt teszi lehetővé, hogy a felhasználók saját PayPal azonosítójukkal lépjenek be egy-egy weboldalra, szükségtelenné téve az újabb regisztrációt, és a boltosok is jogosan feltételezhetik, hogy az ilyen felhasználók egyenlege csak ritkán teljesen üres. Azon túl, hogy lecsökken a szükséges könyvelés mennyisége, a személyes és pénzügyi információkért már nem a kereskedő felel. Ez persze a vásárlóknak is kényelmesebb, mert nem kell minden alkalommal újabb félnek megadniuk az adataikat, rábízva azokat az újabb és újabb kereskedőkre.