A Gartner még az első negyedév során szondázott 206 különböző méretű és tevékenységi körű európai szervezetet az informatikai kiszervezéssel kapcsolatban. A válaszadók több mint fele jelezte, hogy 2010-ben több feladatot fog outsource partnerre bízni, ám csak tízből négyen állították azt, hogy erre a célra többet fognak fordítani.
Igény az volna rá | Azaz a kiszervezett informatikai szolgáltatások egyre elfogadottabbá válnak a kontinens nagy szervezeteinél, ugyanakkor a gazdasági válság elhúzódó hatásai miatt ez nem minden esetben jár együtt az erre szánt összeg növekedésével. Ráadásul a folyamatos költségcsökkentési törekvések mellett egyre komolyabb az igény a további hozzáadott értéket képviselő lehetőségekre, úgymint a flexibilitás és a skálázhatóság.
A tanulmány megállapítja, hogy hiába rendelkeznek lényegesen eltérő nagyságú költségkerettel a megkérdezettek, mindenhol egyre nagyobb a hajlandóság a kiszervezett informatikára. A szerényebb (évi 1 millió euró alatti) költéssel rendelkező szervezeteknél például a tavalyi 6,1-ről 14,7 százalékra nőtt az érdeklődők aránya.
Alkalmi vétel | A Gartner szakértői szerint az elfogadottság mostanra nagyjából elérte a lehetséges maximumot, azonban a konkrét bevezetések csak most kezdenek igazán beindulni. A szoftverszolgáltatások (SaaS) például 6,1, az igény szerint vehető tárolókapacitás vagy számítási kapacitás területén pedig 5,1 százalékosra tehető az éves növekedés.
Zárszóként a kutatócég annyit tesz hozzá, hogy bár az európai gazdasági helyzet továbbra is meglehetősen bizonytalan, az biztosnak látszik, hogy a szervezetek számára létfontosságú a különböző forrásokból származó informatikai hátterük optimalizálása, és mindeközben egyre komolyabban támaszkodnak majd a szabványosított IT-szolgáltatásokra.
Nyílt forráskód: valóban ingyenes, de használatának szigorú szabályai vannak