A Német Takarékszövetkezetek Szövetsége (DSGV) kedden számolt be róla, hogy 20 millió darab EC - korábban Eurocheque - rendszerű betéti és hitelkártya vált használhatatlanná. A hét elején felmerült probléma lényege, hogy a kártyákba épített mikrochip nem tudja értelmezni a 2010-es évszámot, csütörtöki adatok szerint pedig a használhatatlan kártyák száma már a 30 millió darabot is elérte.

Az MTI a Die Welt online kiadására hivatkozva arról tudósít, hogy a német vásárlók körében csak azért nem tört ki tömeghisztéria, mert számos elfogadóhelyen a terminálok nem a mikrochipről, hanem a kártya fekete mágnesszalagjáról olvassák le az adatokat. Más helyeken viszont, ahol újabb típusú terminálokat használnak, mérges vásárlókból álló hosszú sorok kígyóznak a pénztáraknál. Stefan Genth, a Német Kiskereskedelmi Szövetség (HDE) ügyvezetője elmondta: éppen azokat a kereskedőket sújtja a probléma, akik a bankok nyomására beruháztak a legkorszerűbb fizetési technológiával működő pénztári berendezésekbe.

Nincs szó biztonsági kockázatról
A kártyákat fejlesztő holland Gemalto és az érintett bankok már dolgoznak a megoldáson, az tűnik a legvalószínűbbnek, hogy közvetett módon, a bankautomatákon keresztül orvosolják a hibát. Ha sikerül az eljárást kidolgozni, akkor a berendezés automatikusan átprogramozza majd a belehelyezett chipkártyát - erre a tervek szerint hétfőig sor kerül. Ezzel a módszerrel elkerülhető volna a kártyacsere, ami darabonként 5-8 eurós költséggel számolva, nagyjából 240 millió eurós kiadást jelentene a bankoknak.

A DSGV szerint meghibásodás nem jelent biztonsági kockázatot. A németországi bankautomatáknál egy részénél már lehet használni a meghibásodott kártyákat, és a jövő hétre a kártyaadatok leolvasására egyelőre képtelen 200 ezer terminált is átprogramozzák - olvasható a Die Welt összeállításában.

A konkrét technikai probléma megoldásán túl további hatalmas költséget jelenthetnek a kártérítési követelések. A HDE ügyvezetőjegyelőre szerint egyelőre megbecsülni sem lehet, hogy mekkora a kártyahiba által okozott forgalomkiesés.