Bár a hálózat tíz éve működik, növekedése még mindig startup vállalkozásokat idéz: forgalmának bővülése tavaly például már bőven megelőzte a nemzetközi telefonhívásokét.
A Skype-hívások összes ideje 2012-ben már megfelelt a világszerte indított telefonhívások harmad részének – olvasható a TeleGeography nemrég közzétett jelentésében. A piackutató szerint a nemzetközi hívások mennyisége 5 százalékkal 490 milliárd percre nőtt az elmúlt évben, míg a mobil eszközökön is terjeszkedő Skype 44 százalékos fejlődést követően elérte a 167 milliárd percet. Ez egyben azt is jelenti, hogy ha az over-the-top szolgáltató netes forgalma a hagyományos telkó cégeken keresztül zajlana, akkor a teljes piac 5 helyett 13 százalékos növekedést mutatott volna.
Új helyzetben ■ A direkt összehasonlítás annyiban értelmetlen, hogy a Skype forgalmának 40 százalékát már a videóhívások adják. Ezek ugyan nem helyettesítik közvetlenül a hagyományos hanghívásokat, a fejlődés azonban kisebb-nagyobb mértékben így is a tradicionális szolgáltatók kárára valósul meg. A PSTN telefonhálózatoknak ráadásul nem csak a piacvezető Skype jelent konkurenciát: ott a Google Talk és Voice, a Viber, vagy mondjuk a Facebook Messenger nemrég bejelentett újdonsága, amely szintén lehetővé teszi az ingyenes hanghívásokat.
A TeleGeography anyaga felhívja rá a figyelmet, hogy a 90 százalék körüli globális mobiltelefon-penetráció és a sorozatos tarifacsökkentések nyomán a nemzetközi hívások volumene a következő időszakban is tartja az évi 4-5 százalékot növedési ütemet, ám a szolgáltatók bevételei nem emelkednek ezzel párhuzamosan, sőt az inflációs tényezőt figyelembe véve akár csökkenhetnek is. A dokumentum a szegmensről szólva nulla összegű játékról beszél, vagyis a résztvevők csak egymástól rabolhatnak újabb üzleteket.
Sokan a mai napig a pénzáramlás maximalizálását tartják szem előtt az üzletág működtetése során, ahol azonban az alacsony haszonkulcs miatt egyre nehezebb megindokolni a befektetéseket, ami elkerülhetetlen visszaesést vetít előre. A TeleGeography szerint a nemzetközi hanghívások területén küszöbön álló konszolidáció abban nyilvánul meg, hogy egyre többen szervezik majd ki a nemzetközi hívásvégződtetést, ami a piaci szereplők számának csökkenését hozza, de hosszabb távon megszilárdítja az iparág helyzetét.