A Siri népszerűségét és a telefon könnyű használatát a gyenge akkumulátor vagy a 4G képesség hiánya sem árnyékolja be – derül ki egy fogyasztói elégedettséget vizsgáló felmérésből.
A ChangeWave kutatása szerint az iPhone 4S felhasználói elégedettebbek az Apple új okostelefonjával, mint annak elődjével, az iPhone 4-gyel. Ráadásul a legjobban az egyetlen számottevő újítás, a Siri beszédfelismerő tetszik nekik, komoly panasz pedig csak az akkumulátor rövid üzemidejével kapcsolatban merült fel. Az alábbiakban összegyűjtöttük azokat a szempontokat, amelyek a válaszadók legalább 10 százalékánál felbukkantak: