A Microsoft webes levelezője 16 év után nagyot vált: nemcsak a név idomul az eddigi asztali levelezőszoftverhez, de a funkciók is jelentősen finomodtak és kibővültek.
Mától minden meglévő Hotmail felhasználó könnyen és gyorsan válthat az
Outlook.com alatt található, teljesen megújult szolgáltatásra (természetesen minden levele és beállítása megtartásával), az új próbálkozók pedig már alapértelmezésben @outlook.com végződésű e-mail címmel próbálhatják ki a friss megoldást. Persze egyáltalán nem csak a 16 éve ismert Hotmail név változik: közösségi integrációtól a multimédiás extrákig sokféle meglepetés került a webes Outlookba.
A forró levél kitekint ■ A Microsoft profiltisztításának részeként, mivel minden levelezéssel kapcsolatos megoldás az Outlook családba kerül, Hotmail helyett is Outlook néven használhatjuk tovább a redmondi vállalat webes levelezőjét. Az új felületen több tucatnyi friss funkció érhető el. A kényelmi megoldások közé tartozik a fiók karbantartásának kifejezetten könnyű megoldása, ahol mindössze néhány kattintással törölhetünk nagy mennyiségű levélhalmokat. Gyorsan megszabadulhatunk például egy adott címről küldött összes levéltől, vagy akár egy bizonyos időpont előtti küldeményektől, így kigyomlálhatjuk a felgyülemlett hírleveleket, vagy helyet szabadíthatunk fel túltelített fiókunk számára.
A dizájn szintjén is átalakuló szolgáltatás már közelít a Windows 8 Metro felületéhez a nagy terek, jól látható, tiszta betűtípusok, szellős elrendezések használatával. A webes szoftver motorjába az új névhez méltóan pedig bekerült jó néhány igazi kitekintés, például az egyre bővülő összekapcsolódási lehetőség más szolgáltatásokkal. Jelenleg Facebook, Twitter, LinkedIn és YouTube fiókjainkat kapcsolhatjuk össze az Outlook accountunkkal, így például láthatjuk levelezőpartnereink legfrissebb közösségi bejegyzéseit, fotóit, videóit, de akár az Outlookon belülről is lájkolhatjuk ismerőseink aktivitását. A tervek szerint hamarosan a Microsoft által megvásárolt Skype is a csatolható megoldások közé kerül.

A levelekben küldött képek vagy épp webes hivatkozások mögött található multimédiás fájlok egy teljes képernyős, jól áttekinthető galériában bukkannak fel - a megosztott fájlokat saját gépünk mellett a
SkyDrive cloud tárhelyre is menthetjük.
A naptár, a már említett SkyDrive és a címjegyzék szintén Metro-szerű felülettel érhető el a levelező fejlécére kattintva. A közösségi oldalak integrációjának köszönhetően a névjegytárban automatikusan összefésülhetjük különféle forrásból származó kontaktjainkat, a gyors teszt alapján még a Gmail fiók adatainak importálása is néhány kattintással, tökéletesen végbement.

A váltás egyelőre egyfajta bevezető szakaszban zajlik, így a Hotmail felhasználók még a megszokott felületet is használhatják, ám az
Outlook.com címen meglévő felhasználónevükkel és jelszavukkal belépve elkezdhetik az új felület felfedezését, és régebbi @hotmail.com (vagy @hotmail.hu, esetleg @windowslive.com) címüket is @outlook.com végződésűre cserélhetik. Később, fokozatos átállás keretében az összes felhasználó automatikusan megkapja az új felületet. Az új e-mail végződés mellett természetesen minden addigi levelünk is megmarad, ráadásul a régi címre küldött leveleket is automatikusan az új postafiókba kézbesíti a rendszer.