Ritkán történik meg az, hogy az Apple valamilyen hardveres problémát elismer, de most éppen ez történt. Az amerikai gyártó egyes iPhone 6 Plus modellek kamerájával kapcsolatos hibára hívja fel a figyelmet és ingyenes javítást ígér az érintett felhasználóknak.

Ingyen cserélik

Az „iSight kamera csere program” néven futó kezdeményezésnek az Apple külön oldalt is nyitott, ahol a vásárlók tájékozódhatnak, hogy az ő készülékük érintett-e az ügyben. A vállalat nem részletezi, hogy pontosan mi okozza a hibát, mindössze annyit lehet tudni, hogy a 2014 szeptembere és a 2015 januárja között gyártott iPhone 6 Plus modellek hátlapi, azaz iSight kamerájába egy hibás alkatrész került.

Emiatt előfordulhat, hogy a mobillal készült felvételek homályosak lesznek, ezért az Apple ingyenesen kicseréli a kamera modult, amennyiben azt a tulajdonosa beviszi valamelyik hivatalos szervizbe. Az azonosításhoz az Apple egy sorozatszám keresőt is elhelyezett az előbb említett oldalon, a kódsort pedig a felhasználók a készülékek menüjében, a Beállítások > Általános > Infó útvonalon találhatják meg.

Ez most nem egy "gate"

Az Apple viszonya az iPhone-k hibáival legendai magasságokban tartózkodik, mivel alig volt olyan készülék, amely megjelenését nem követték volna változatos botrányok. A legemlékezetesebb az antenna-gate volt az iPhone 4 piacra kerülése után, amikor kiderült, hogy a mobil egy bizonyos kéztartás mellett elveszti a kapcsolatot a hálózattal. Hasonlóan nagy felhajtás alakult ki az iPhone 6 Plus körül is, mivel több felhasználó jelezte, hogy a telefon egyszerűen meghajlott a zsebükben (bend-gate).

A mostani jelenség sokkal kisebb visszhangot kapott a korábbiakhoz képest, ami vélhetően annak köszönhető, hogy jóval kisebb arányban jelentkezett a kamera hibája. Az iPhone 6 Plus tulajdonosok a készülék megvételétől számított 3 éven keresztül élhetnek az ingyenes javítás lehetőségével.