A Meta és a Google közösen indított tinédzsereket célzó hirdetési kampányt, utóbbi esetében megszegve a szolgáltató saját szabályait is – számolt be róla a Financial Times. A lap belső dokumentumokra és bennfentes forrásaira hivatkozva arról ír, hogy a YouTube-on megjelenő hirdetésekkel a 13-17 éves fiatalokat igyekeztek az Instagramra terelni. A vállalatok, mint a világ vezető online hirdetési platformjai, elvileg egymás fő versenytársai, a Google azonban elkeseredetten igyekszik megtartani és növelni fő üzleti tevékenységéből származó bevételeit, a Metánál pedig a fiatalabb felhasználók lemorzsolódása jelent problémát a TikTokkal és más riválisokkal szemben.

Az utóbbi időben mindkét fronton győzelmi jelentéseket olvashattunk, de a FT értesülései ezeket is más megvilágításba helyezik. A Google a megkeresés nyomán leállította a projektet, és vizsgálatot kezdett az ügyben, de a süketelést azonnal beindította a gyerekek és a tizenévesek online védelmét szolgáló kezdeményezések lobogtatásával. A társaságnál egyébként a "természeténél fogva kicsi" kampányként írták le a dolgot, és értékesítőinek továbbképzését ígérik annak egyértelműsítésére, hogy tilos támogatni a hirdetőket a kifejezetten érzékeny közönség célzásában. A Meta a lapnak elküldött nyilatkozatában ugyancsak tagadta a feltételezett jogsértést.

Pontosan miről van szó?

Az instagramos kampányt, amelyet a francia Publicis amerikai leányvállalatának bevonásával valósítottak meg, egy februártól áprilisig zajló kanadai, illetve egy májusban indított amerikai pilotot követően terjesztették volna ki más régiókra is. A program során a Google hirdetési rendszerében "ismeretlenként" megjelölt felhasználói csoportot célozták meg, ahol az egyes személyek korát, nemét, jövedelmét és más paramétereit elvileg nem ismerik, de a Google-nél pontosan tudják, hogy hol élnek, hol mozognak, milyen alkalmazásokat használnak és mit művelnek az online térben – így azzal is tisztában voltak, hogy a jelentős részük még 18 év alatti.

A FT által szemlézett dokumentumok ráadásul arra utalnak, hogy a felek lépéseket tettek a kampány valódi szándékának álcázására, megkerülve a Google korlátozásait is a hirdetések 18 éven aluliakra való célzásáról, illetve irányelveit a "proxy célzás" kiszűrésére. Ahogy a kommentárok is emlékeztetnek rá, a Meta részéről Mark Zuckerberg vezérigazgató ez év elején egy szenátusi meghallgatáson kért nyilvánosan bocsánatot a vállalat kudarcaiért a fiatalok védelmezésében, és nemrég olyan jogszabályokat is elfogadtak szövetségi szinten, amelyek a technológiai óriások felelősségét állapítják meg a platformjaikon a kiskorúaknak okozott károkért.