Az Amazon is mobilszolgáltató lenne. Jeff Bezosék legújabb ötlete, hogy az USA-ban nagyon olcsón (havi 10 dollárért – kb. 3500 forintért) vagy akár ingyenesen adnának a Prime-előfizetőknek mobiltelefon-szolgáltatást. A Bloomberg értesülései szerint több szolgáltatóval (AT&T, Dish Network, T-Mobile, Verizon) is tárgyalnak erről.

Az egyeztetések állítólag már legalább két hónapja folynak. A szolgáltatás elindításához azonban még további hónapok munkája kell, és még az sem biztos, hogy megvalósul.

Nem üzlet, hanem üzleti csel

Az olcsó előfizetés elsősorban nem üzlet, hanem az előfizetői hűség javítását szolgálná. Az Amazon 2005 óta építgeti-szépítgeti a kezdetben csak napon belüli és ingyenes szállítást biztosító Prime-ot. Újabb és újabb szolgáltatásokkal próbált előfizetőket toborozni. A tudatos vásárlók azonban egyre inkább optimalizálnak: ha vásárolni akarnak, csatlakoznak, utána pedig leiratkoznak. A Bloomberg szerint innen jött a terv: ha ezeknek a "szakaszos" Prime-tagoknak lenne egy olcsó/ingyenes mobilelőfizetésük is a tagsághoz, kénytelenek lennének maradni.

A TechCrunch rákérdezett az Amazonnál a tervre, de a vállalat szóvivője tagadta, hogy mobilszolgáltatással terveznék bővíteni a szolgáltatást. A Verizon és a T-Mobile szintén tagadta, hogy tárgyalnának erről, míg az AT&T nem kívánta kommentálni a Bloomberg értesülését.

A Bloomberg szerint a szolgáltatók óvatossága érthető. Hiába kapják meg ugyanis az Amazontól a szolgáltatás teljes díját, az e-kereskedelmi vállalat a szuperolcsó szolgáltatással elszívná az előfizetőket (és velük a bennük rejlő üzleti potenciált) a mobilcégektől. Ennek ellenére a szolgáltatók nincsenek abban a helyzetben, hogy egyértelműen nemet mondjanak, ha kapnak egy ilyen ajánlatot: az 5G kiépítése túl sokba került, ezért minden új bevételi lehetőséget meg kell ragadniuk, hogy visszatermeljék a beruházások árát.

A helyzet ellenmondásosságát mutatja, hogy a hír megjelenését követően az AT&T, a T-Mobile és a Verizon árfolyama is esni kezdett.

Miért fontosak a Prime-előfizetők?

A Prime-tagság az előfizetési díjért cserébe gyors, ingyenes kiszállítást és egyéb szolgáltatásokat biztosít - a Prime Video például Magyarországon is elérhető. Tavaly pedig a partnerboltokra is kiterjesztették, így már nemcsak az Amazontól, hanem a platformját használó webáruházakból is lehetett napon belüli és ingyenes kiszállítást kérni. A szolgáltatás szerepe jelentős: a tranzakciók 70 százalékát a Prime-tagok generálják - az Amazon ezért sem válogat az eszközökben, hogy magához láncolja az előfizetőket.

Az előfizetők száma azonban egy ideje stagnál. Ennek már 2019-2020-ban is voltak jelei. A pandémia szűk két éve alatt ismét jelentős volt a növekedés, tavaly azonban sok vásárló visszatért a hagyományos fizikai üzletekbe, és az utóbbi bő egy év gazdasági bizonytalanságai sem segítették az előfizetői közösség gyarapodását, áll a Consumer Intelligence Research egy elemzésében. Valószínűleg az is sokakat elriasztott a csatlakozástól, hogy az Amazon tavaly, lényegében a pandémia lecsengése után 119 dollárról 139 dollárra emelte a Prime éves előfizetési díját.