Miközben egy átmeneti megingástól eltekintve az Apple sorra hozza a rekordokat döntő negyedéveket, a korábban nagy népszerűségnek örvendő táblagépes portfóliójuk egyre kevesebbet hoz a konyhára. Utóbbi részbeni magyarázata lehet egy most kijött amerikai kutatás megállapítása, miszerint már nem az iPad a legmenőbb a felhasználók körében.

A mélyből a felszínre tört a Microsoft

A fogyasztói magatartás vizsgálatára specializálódott J.D. Power immár hatodik éve készíti el táblagép-elégedettségi tanulmányát. A félévente kiadott anyagoknál most fordult elő először, hogy az élen a Microsoft végzett. Az eredmények az Egyesült Államok fogyasztóinak véleményét tükrözik gyártók szerinti bontásban.

A több mint kétezer megkérdezett válaszainak összesítéséből nemcsak az derült ki, hogy a Surface termékcsalád hozta a legmagasabb értékeket, hanem az is, hogy a Microsoft eszközeit olyan terepen is jobbnak látják a felhasználók, ahol eddig az Apple gépeit nemigen tudták megszorítani. 

A végső, maximum 1000 pontos eredmény öt, különböző súlyozást kapó kategória részeredményeiből áll össze. Ezek a legfontosabbtól a legkevésbé lényegesig a teljesítmény (28%), a kezelhetőség (22%), a funkciók (22%), a stílus és design (17%), illetve az ár (11%). A Microsoft a Surface sorozattal 855 pontot ért el, ami nem sokkal, de meghaladja az iPad-ekre összehozott 849 pontot. Úgy tűnik tehát, hogy amiről lemaradt Redmond az okostelefonok esetében, azt bepótolja a tableteknél. Pontosabban a tabletként is használható kettő az egyben Surface-eknél.

Erősek és menők

Kellemes elégtételt jelenthet a Microsoft számára, hogy nem csupán a teljesítmény, vagy a produktivitást segítő funkciók terén, hanem több designelemben is a Surface bizonyult a legkedveltebb táblagépnek. A fogyasztók különösen elégedetten nyilatkoztak a kijelző méretével, a felhasznált anyagok minőségével és a termék általános kinézetével kapcsolatban.

Sőt, ha megnézzük a tulajdonosok összetételét, ott sem az Apple tűnik az aktuálisan legmenőbb szállítónak. A Microsoft vásárlói között ugyanis nagyobb arányban találunk fiatalokat és úgynevezett early adoptereket, akik "korukat megelőzve" szereznek be technológiai eszközöket.