A nagyvállalati szervetek egyik legösszetettebb menedzseri posztja vitathatatlanul a Chief Information Officer (CIO), azaz az informatikáért felelős vezető. A pozíció az elmúlt egy-két évtizedben legalább annyit és annyiszor változott, ahogy a technológiai világ alakult, illetve ahogy az IT által biztosított új lehetőségek bővültek, kiszélesedtek.

Mindent IS tud

A CIO a vállalat legfelsőbb informatikai vezetője, aki az első számú IT-stratéga szerepét tölti be. A CIO ideális esetben alaposan ismeri a vállalat teljes informatikai infrastruktúráját, képes kommunikálni a technológiai igényeket, célokat és döntéseket a nem technológiai jellegű érdekeltek felé. Mindez azonban feladatainak csak az egyik fele, hiszen egy jó CIO-ban legalább annyira erős az üzleti érzék, mint amennyire tájékozott a technológia területén. És akkor az általánosan hasznos vezetői skillek meglétének szükségességét még nem is említettük.

Az már korábban sem volt kérdés, hogy az informatikai vezetőknek nem csupán kiszolgáló szerepük van, hanem aktívan bele kell folyniuk az üzletfejlesztési célkitűzések meghatározásába, alakításába és végrehajtásába. Ezt a régebb óta tartó transzformációs folyamatot a világjárvány ugyanúgy felgyorsította, mint a digitalizációt általában.

Pénz, paripa, igazgatósági szék

Az ügyfélközpontú informatikai stratégia aktív alakítójának szerepe nem könnyű, ugyanakkor a vállalatok ennek megfelelően honorálják a pozícióra alkalmas kollégákat. És itt nem is feltétlen csupán a pénzről van szó. Bár az sem lebecsülendő összeg, hiszen egy egyesült államokbeli friss felmérés szerint a CIO-k éves keresete 110 és 225 ezer dollár között mozog (plusz bónuszok és egyéb juttatások).

A szerepkör fontosságának felismerésével a nagyvállalatok igazgatótanácsába is egyre többször jut egy szék a CIO-knak, miközben korábban jellemzően a gazdasági, pénzügyi vezető irányítása alatt dolgoztak. A kiemelt pozícióval egyúttal nagyobb felelősségi kört is kapnak az informatikai vezetők, amit egy rátermett szakember előnyként, egy nehezebben alkalmazkodó viszont komoly kihívásként éli meg.

Ha nincs ló, jó a virtuális CIO is

A pozíció összetettségét, az elvárások magas szintjét mutatja az is, hogy csak a LinkedIn hálózatán jelenleg is több tízezerre tehető a meghirdetett CIO-állások száma. A poszt betöltésének nehézsége érdekes új jelenséget hozott a szakmában: a virtuális CIO-k megjelenését. Utóbbiak nem lesznek az adott szervezet munkavállalói, hanem szerződéses alapon végzik a munkát. Ennek értelemszerűen megvannak a negatívumai, de ha egy vállalat nem tud belátható időn belül megfelelő végleges jelöltet találni, akkor egy képzett bér-CIO is nagy segítség lehet átmeneti megoldásként.