Eddig sem volt egyszerű hozzájutni a készülék megvételére feljogosító meghívókhoz, de mostantól ez még nehezebb lesz. A One Plus 2 több hetes késéssel jut csak el a vásárlókhoz, ami miatt Carl Pei, a fiatal kínai vállalat társalapítója és vezérigazgatója hosszú levélben kér elnézést minden érintettől.

"Ezt bizony elcsesztük!"

Mondhatjuk persze, hogy a címben foglalt megállapítás vonatkozhat arra is, hogy a beígért dátumokat csak nagyon ritka esetben bukják be a mobilgyártók. Az évek óta piacon lévő, kiterjedt beszálló partnerhálózattal bíró, pénzügyileg stabil helyzetben lévő cégek esetében ez valóban elvétve fordul elő, a One Plus viszont – a jelek szerint – még messze van ettől a státusztól.

Carl Pei elsőként augusztus elején szabadkozott, mivel a beígért határidőkhöz képest csak 2-3 hetes késéssel tudták szállítani a mobilokat Észak-Amerikába. Az akkor bejelentésben általános hardveres nehézségekre hivatkoztak, amelyek közül egyedül a Type-C USB csatlakozó hibáit említették konkrét példakánt.

Carl Pei: még mindig tanuló szakaszban jár One Plus

A nyilvános bocsánatkérés ezután egy hónappal (ezen a héten) futott be a Pei-től, aki azzal kezdi mondandóját, hogy teljes mértékben elhibázták a One Plus 2 piacra vitelét. Ugyanez történt a mobil első kiadásával is, de akkor még valóban újoncok voltak, így valamennyire érthetőnek tűntek a bénázások. Ezek azonban idén is megismétlődtek, ami miatt sokkal lassabban mennek ki a meghívók, annak ellenére, hogy előzetesen a folyamatok 30-50-szeres gyorsítását ígérték.

Nem egyszerű ez a pop szakma

A levél egyrészt azért érdekes, mert a One Plus vezetője nyíltan vállalja a felelősséget a hibákért, és nemcsak a megrendelőket, hanem a partnereket, illetve a saját kollégákat is megköveti a csúszás miatt. A másik különös aspektus a levélben tapasztalható, kissé furcsa naivitás a hardvergyártást illetően, hiszen Pei azt részletezi, mennyire nehéz összehozni egy mobil legyártását (cash flow, készletek, beszállítói lánc összehangolása), és a folyamatok mennyi buktatót rejtenek. Ezt azért valamennyien sejthettük.

A problémák konkrét forrását nem tudjuk meg a levélből, de a további forgatókönyvre vonatkozóan sem kapunk tippet, ami az eddigiek fényében érthető. A történéseket a felhasználók (a kommentek alapján) kifejezetten jól fogadták, egyedül akkor váltak kissé morcossá, amikor kiderült, hogy az egész üggyel párhuzamosan bőr hátlapok is rendelhetőek lesznek a One Plus 2-höz.