A világ milliárdosainak a vagyonát (is) elképesztő tempóban égeti a koronavírus-járvány. Mint a Portfolio kimazsolázta a Bloomberg Billionaires Indexéből, idén az év elejétől Mark Zuckerberg közel 15 milliárd dollárt, Bill Gates 13 milliárdot, Segrey Brinn és Larry Page 7-7 milliárdot, Larry Ellison pedig közel 2 milliárdot bukott.

Nem így Jeff Bezos. Az Amazon vezére idén közel 8 milliárd dollárral tudta növelni vagyonát, amit így már 125 milliárdra becsülnek. Ez mindenekelőtt annak köszönhető, hogy az Amazon elképesztő tempóban hasít az online kereskedelem fellendülése miatt. A különböző korlátozások miatt ugyanis az emberek rászabadultak az online áruházakra.

Online áruházra is kitehetik a megtelt táblát

Bár ezt korábban nehéz volt elképzelni, de most olyan nagy volt a tumultus az Amazon webáruházában, hogy ki kellett tenni a megtelt táblát. (Ez nem csak az Amazonra igaz. Az online kereskedők a járványügyi korlátozások bevezetése óta Magyarországon is elképesztően túlterheltek, a megrendelésszám sokszor még a kisebb szereplőknél is nagyságrendet ugrott.) Ez azt jelentette, hogy az élelmiszer-rendeléseknél lényegében képtelenség volt kiszállítási időpontot választani – írta a Reuters. Mivel a élelmiszer-rendelések mennyisége 60 százalékkal nőtt, az egész rendszer kezdett bedugulni. Már a Prime-ügyfelek kiszolgálásában is voltak fennakadások, pedig ők évi 120 dollárt fizetnek különböző előnyökért, például gyorsabb kiszállításért. (Az élelmiszereket egyébként normál esetben néhány óra alatt eljuttatta az Amazon a vásárlóhoz.)

A vállalat több intézkedéssel próbált úrrá lenni a helyzeten. Egyrészt várólistára tette/teszi az új vásárlókat, hogy legalább a régi ügyfeleit ki tudja szolgálni, másrészt rövidíti a fizikai Whole Foods üzletek nyitvatartását, hogy a dolgozóknak több ideje maradjon az online rendelések összekészítésére (ezekből az üzletekből is folyik házhoz szállítás), és az élelmiszer-felvételi pontokat is megduplázta.

75 ezer új dolgozó megoldja

Az extrém terhelés és a fertőzésveszély miatt az alkalmazottak egy része tiltakozó demonstrációkat is szervezett. Az Amazon magasabb fizetés ígéretével igyekezett a kedélyeket megnyugtatni. Illetve bejelentette, hogy nagy munkaerő-toborzásba kezd.

Mint a Reuters írta, a vállalt húsvét hétfőn jelentette be, hogy világszerte 75 ezer embert vesz fel, hogy növelje szállítási kapacitását. Elsősorban raktári munkások és a kiszállítást végző sofőrök létszámét akarják mielőbb növelni. Ez, valamint a beígért béremelés a menedzsment szerint a járvány alatt mintegy félmilliárd dollárra növeli a bér jellegű kiadásokat (korábban 350 millió dollárra becsülték a növekedést).

A 75 ezres létszámbővítés bejelentése különösen azért érdekes, mert a vállalat egy hónapja jelentette be, hogy globálisan 100 ezer új alkalmazottal gyorsítja az online vásárlók kiszolgálását. A létszám bővítésének ez a tempója – és léptéke – még akkor is figyelemre méltó, ha tudjuk, hogy a vállalat a múlt évet 800 ezer dolgozóval zárta, ami 2018 végéhez képest 23 százalékos létszámnövekedést jelentett.

A bővítés hírét a tőzsde jól fogadta: a vállalat részvényeinek árfolyama 5 százalékkal emelkedett a bejelentés után.