A Forrester Research a múlt héten tette közzé 2024-re vonatkozó előrejelzéseit, amelyben mások mellett felvázolja az MI-technológiák növekedésének irányát, egyben figyelmeztetve az üzleti vezetőket az "árnyékfelhasználásra" is. Ez annyit tesz, hogy egyre több céges alkalmazott veti be saját MI-eszközeit termelékenységének javítására: a Forrester prognózisa alapján jövőre már a szóba jöhető dolgozók 60 százaléka használ majd ilyesmit a munkája során. Ez a vállalatok részéről is új szabályozási és megfelelőségi kihívásokat támaszt, proaktív befektetésekre kényszerítve azokat az európai, amerikai vagy kínai szabályozást is megelőzve.

Bár 2024-ben a mesterségesintelligencia-platformok költségvetése akár háromszorosára is növekedhet, ahogy a szervezetek méretezhető MI-megoldásokba fektetnek, a piackutató szerint ez nem feltétlenül lesz elég az alkalmazottak igényeinek kielégítésére. Az előrejelzés egyébként azt is valósznűsíti, hogy jövöre már sok helyen vonják ki a technológiáta kutatás-fejlesztésből, áthelyezve azt a produktív üzleti alkalmazásokba. A cégek 85 százaléka emellett nyílt forrású modellekkel bővíti MI-képességeit ahelyett, hogy kizárólag a ChatGPT-re és más népszerű, de szabadalmaztatott megoldásokra hagyatkozna.

A lehetőségek csak lehetőségek

Az elmúlt évtizedekben mindenki hozzászokhatott az árnyékinformatika (shadow IT) fogalmához, ami a szervezetek hivatalos IT-infrastruktúrája mellett spontán kialakuló, másodlagos rendszereket és a felhasználók saját, különutas megoldásat takarja. Az ilyesmi csak a legritkább esetben tekinthető szabályosnak, mégis sokfelé kényszerűen megtűrt jelenségnek számít, jelentős problémát okozva a vállalati informatikai szervezetknek.. Az új technológiák pedig mindig magasabb szintre emelik a kockázatokat: ahogy egyre több, korábban teljesen "offline" eszköz kapcsolódik a hálózatra, megjelent az "árnyék IoT" koncepciója is.

A Forrester "árnyék mesterséges intelligencia" mellett több fontos előrejelzést is tesz, például a csipek korlátozott elérhetőségének és az MI feldolgozási lehetőségek határairól vagy a márkaspecifikus MI-modellek megjelenéséről. A jelentés szerint legalább egy nagy biztosítótársaság bevezet majd az MI-hallucináció jelenségére reagáló termékeket is, fedezetet kínálva a kifejezetten a mesterséges intelligencia hibái által okozott károkra. A piackutató ettől függetlenül arra is figyelmezteti a döntéshozókat, hogy ne hagyják magukat elragadtatni az MI körüli felhajtástól, és dolgozzanak ki stratégiát a lehetőségek kihasználására.

A Forrester 2024-es jelentése innen tölthető le PDF formában »