Sosem gyakorolt még akkora hatást a mesterséges intelligencia a munkánkra, mint 2018-ban fog.

Nem csak hazánkban, hanem szerte a világon is egyre nő a magas – különösen az informatikai - tudással bírók iránti kereslet, emellett pedig megállíthatatlannak tűnik a technológiai fejlődés. A kettő trend együtt nagy mértékben formálja azt, hogyan is fog kinézni 2018-ban a munkaerőpiac. A mesterséges intelligencia és az automatizálás hatásait vizsgálta a Glassdoor nevű álláskereső szolgáltatás.

Nem levált, hanem besegít

Talán nem gondolnánk, de a HR igazán csak most kezdi felismerni az MI-ben rejlő lehetőségeket, ezzel pedig nem árt tisztában lennie az új állásokra pályázóknak. A sok száz, ezer önéletrajz első átböngészése, előszűrése már nem sokáig marad emberi feladat; a HiringSolve, Entelo, Textio és mások által nyújtott MI eszközök ezzel nagy terhet vesznek le a HR-esek válláról. Emellett segíthetnek az álláshirdetések megírásában, és akár az olyan ismétlődő feladatokban is egyre nagyobb szerepet kaphatnak, mint a jelentkezőkkel készítendő interjúk levezénylése.

Hasonló folyamat zajlik a pénzügyi szférában is, a mélytanuló mesterséges intelligencia a szolgáltatások, rutinszerű feladatok zömét képes átvenni. Ezzel pedig nagyobb mozgásteret kap a humán erőforrás a magasabb szintű pénzügyi tanácsadás és kereskedési elvek kialakításának területén, mely nem csak ítélőképességet, számonkérhetőséget, de hosszú távú személyes kapcsolatok fenntartását is igényli.

Ennek keretei között alakult már a 2017-es álláspiac is, számolt be az idei évről a Glassdoor. Az amerikai cég állítása szerint az USA-ban közel 2 millió új munkahely jelent meg, aminek köszönhetően az Újvilágban 17 éves mélypontra, 4,1 százalékosra süllyedt a munkanélküliség. A tech, az egészségügyi, az e-kereskedelemi szektorban ennek köszönhetően rekord méretűre hízott a nyitott pozíciók száma: 6,1 millió lehetőségből válogathattak idén az amerikaiak.

Hasonló a trend egyébként hazánkban is, a KSH jelentése szerint az év végére kerek 4 százalékra süllyedt a munkanélküliségi ráta. Történik mindez annak ellenére, hogy az elmúlt kormányok szerencsétlen intézkedései és despotikus törekvései miatt mind több és több magyar vállal külföldi munkát. A Portfolio.hu számításai szerint már több mint 600 ezer, munkaképes honfitársunk döntött az ország elhagyása mellett.

Mit hoz a jövő?

Visszatérve az MI hatására, meg kell említeni azokat a félelmeket, amik szerint a mesterséges intelligencia széleskörű alkalmazása alapvetően fogja megváltoztatni a gazdaságot, sokak munkahelyének megszüntetését hozva magával. Ezt az aggályt nem osztja ugyanakkor Andrew Chamberlain, a Glassdoor vezető közgazdásza. A fent említett jelentés szerzője úgy véli, hogy az MI csupán egészen ritka esetekben képes teljes mértékben kiváltani egy ember munkáját. Sokkal inkább arról van szó – jelenleg -, hogy a munkával járó feladatok egy részét, jellemzően a repetitív tevékenységeket bízzák a mesterséges intelligenciára, miközben a humán munkaerőre továbbra is szükség van.

A HR területén ez nagyobb átláthatóságot hozhat magával. A Glassdoornál úgy gondolják, hogy az álláskeresők számára egyértelműbbé válik a felvételi eljárás hossza (lehetőleg minél rövidebb legyen), a potenciális munkaadó életrajzukról alkotott véleménye és a végső döntés meghozatalának indoklása. Ezzel párhuzamosan pedig még inkább mobillá válnak a munkavállalók; az amerikai cég elemzése szerint 48 millió havi egyedi látogatójuk több mint fele már okostelefonról vagy tabletről fér hozzá a site szolgáltatásaihoz.

Az USA-ban egyértelműen az egészségügyi szektorban tevékenykedők számára áll a zászló 2018-ban, állapította meg a Glassdoor. Csak az otthoni egészségügyi ellátás tekintetében 1,1 millió új állás jön létre 2016 és 2026 között; ahogy az amerikai lakosság – különösen a Baby Boomer generáció - öregszik, mind több ápolóra lesz szükség.

Hasonló érdeklődés mutatkozik az IT-szakmákban dolgozók iránt is. Ráadásul egyre jellemzőbb, hogy attól még, mert valaki informatikai munkát végez, közel sem a techiparban dolgozik. Chamberlain felhívta a figyelmet arra, hogy a médiavállalatoktól, a kormányzati szférán át, a tanácsadással és pénzügyi tevékenységgel foglalkozó vállalatokig széles érdeklődés mutatkozik az informatikusok iránt. Különösen a szoftvermérnökök és az adattudósok számíthatnak könnyű elhelyezkedésre, mivel a cégek egyre jobban szeretnék kihasználni a rendelkezésükre álló adatokat, amihez viszont ilyen tudással bíró szakemberekre van szükség.

Meglepő módon az olyan hagyományos állást betöltők, mint a pincérek, gondnokok, ügyfélszolgálatosok, építőmunkások vagy kamionsofőrök, iránt is nő az érdeklődés. Ennek oka, hogy ezek a feladatok többnyire olyan emberkéz végezte munkát igényelnek, melyet csak részben lehet kiváltani MI-vel, ráadásul gyakran emberi interakciókra is szükség van a munkavégzés során. A józan ítélőképesség vagy empátia olyan jellemzők, melyekkel a mesterséges intelligencia – még – nem rendelkezik.

Közösség & HR

Hekkertámadás áldozata lett az Ingram Micro

A világ egyik legjelentősebb informatikai disztribútoránál a múlt hét második felében állt meg gyanús hirtelenséggel az élet. Azóta kiderült, a cég rendszerét zsarolóvírusos támadás érte.
 
Hirdetés

Így újult meg Magyarország leggyorsabb mobilhálózata

Közel 100 milliárd forintos beruházással, a rádiós és maghálózat teljes modernizációjával zárult le a Yettel történetének egyik legnagyobb műszaki fejlesztése.

A kompromittált rendszerek, a dark weben felbukkanó ügyféladatok vagy a zsarolóvírus-kampányok következményei már a vezérigazgatói és pénzügyi igazgatói irodában csapódnak le – jogi, reputációs és üzleti szinten is. Lehet és kell is védekezni ellene.
Amióta a VMware a Broadcom tulajdonába került, sebesen követik egymást a szoftvercégnél a stratégiai jelentőségű változások. Mi vár az ügyfelekre? Vincze-Berecz Tibor szoftverlicenc-szakértő (IPR-Insights) írása.

Nyílt forráskód: valóban ingyenes, de használatának szigorú szabályai vannak

Különösen az early adopter vállalatoknak lehet hasznos. De különbözik ez bármiben az amúgy is megkerülhetetlen tervezéstől és pilottól?

Sok hazai cégnek kell szorosra zárni a kiberkaput

Ön sem informatikus, de munkája során az információtechnológia is gyakran befolyásolja döntéseit? Ön is informatikus, de pénzügyi és gazdasági szempontból kell igazolnia a projektek hasznosságát? Mi közérthető módon, üzleti szemmel dolgozzuk fel az infokommunikációs híreket, trendeket, megoldásokat. A Bitport tizennegyedik éve közvetít sikeresen az informatikai piac és a technológiát hasznosító döntéshozók között.
© 2025 Bitport.hu Média Kft. Minden jog fenntartva.