A Vodafone a hazai mobiloperátorok közül elsőként rukkolt elő október elején a korlátlan belföldi hanghívást és üzenetküldést tartalmazó havidíjas csomagokkal.

A cég az új szolgáltatáscsomagok kialakítása előtt részletes kutatásokat végzett a teljes ügyfélkörében. Ebből egyebek mellett kiderült, hogy az előfizetők általában a minden időszakban felhasználható bónuszokkal és a személyre szabható tarifákat tartják a legtöbbre. Valamivel több mint egyharmaduk kész többet is fizetni a kényelmi szolgáltatásokért. A felmérés arra is rámutatott, hogy az ügyfelek fele szerint a hazai mobil tarifák általában túl bonyolultak és nem kellően átláthatóak.



Korlátok nélkül ■ A Vodafone által legutóbb bevezetett Vodafone RED VitaMAX tarifához 7000 forintos vagy annál magasabb feltöltés esetén korlátlan, bármilyen időszakban igénybe vehető hálózaton belüli beszélgetés és SMS, valamint 200 megabájtnyi internethasználat jár. A teljes egészében lebeszélhető egyenleg és a bónusz egyaránt 30 napig használható fel.

A feltöltőkártyás RED ügyfelek a RED-es havidíjasokhoz hasonlóan kiemelt ügyfélkezelésben részesülnek: az ország 50 Vodafone üzletében díjmentes szakértői segítséget kapnak telefonjuk beállításához és személyre szabásához, amikor csak igénylik.

Egyszerű, átlátható ■ A Vodafone RED VitaMAX bevezetésével egyidejűleg a mobilszolgáltató általában is megújítja feltöltőkártyás ajánlatait. A cég a jelenlegiek helyett három új, az előfizetéseshez hasonlóan egyszerű és könnyen átlátható tarifát vezet be különleges bónuszokkal megspékelve. Az új tarifák egységes perc- és SMS-díjat kínálnak bármely belföldi normál díjas hálózatba, egyes tarifák a piacon egyedülálló módon minden időszakban felhasználható bónuszokat is tartalmaznak, amelyek automatikusan járnak az adott tarifákat igénybe vevők számára.

A három új tarifa közül az alap a VitaMAX Prémium Start, amely azoknak az ügyfeleknek ideális választás, akik ritkábban és alacsonyabb összeggel töltik fel egyenlegüket, ugyanakkor fontos számukra, hogy feltöltésük minél hosszabb ideig, jelen esetben 365 napig éljen.

A VitaMAX Prémium Perc díjcsomagot azok számára kínálja a Vodafone, akik elsősorban beszélgetésre használják telefonjukat. A 90 napig felhasználható egyenleghez a feltöltés összegétől függően a tarifába építve különböző mértékű percalapú  bónusz jár, amely a saját hálózaton és 30 napon belül bármely időszakban felhasználható. A bónusz mértéke 3000 forintos feltöltés után 50 perces, 5000 forintos vagy annál magasabb összeg feltöltése után pedig 100 perces beszélgetést jelent.

A harmadikféle tarifa, a VitaMAX Prémium SMS&Net, azon ügyfelek számára a legjobb választás, akik telefonjukat leginkább SMS-ezésre használják, de egyúttal szeretnék kipróbálni a mobilinternetet is. A 90 napig felhasználható egyenleghez minden 3000 forintos vagy annál magasabb feltöltés esetén a tarifába építve Vodafone SMS és internet bónusz jár, amely bármely időszakban felhasználható és 30 napig érvényes a cég belföldi hálózatán. Ennek mértéke 3000 forintos feltöltés esetén 50 hálózaton belüli SMS és 50 megabájt adatforgalom, 5000 forintos vagy annál magasabb feltöltés esetén pedig 100 hálózaton belüli SMS és 100 megabájt adatforgalom.