Az IT-szakemberek eddig is tisztában voltak az informatika üzleti jelentőségével, de a Gartner és a Forbes szerint az ilyen irányú fejlesztések mára a vállalatvezetők szemében is prioritássá váltak. Bár a júniusi Board of Directors Survey felmérés résztvevőinek csupán 16 százaléka rendelkezett bármilyen informatikával kapcsolatos háttérrel, 86 százalékuk szerint az IT-nek stratégiai szerepe lesz a 2014-ig kitűzött növekedési célok megvalósításában.

Első lépések ■ Ennek egyik tanulsága, hogy az informatikának továbbra is üzleti szempontokkal kell alátámasztania a szükséges beruházások értékét, legyen szó a költségek csökkentéséről, a termelés folyamatának modernizálásáról vagy a termékpaletta továbbfejlesztéséről. A támogatás ugyanis nem jelenti azt, hogy a vezetőség pontosan meg is értette, milyen módon kezelhető az IT önálló gazdasági egységként, vagyis a nyilvánvaló elvárások mellett hogyan működtethető valóban üzleti szemlélettel.




A válaszadók több mint fele recesszióra számít az elkövetkező években, így mielőbb sort akarnak keríteni a növekedést – vagy adott esetben a túlélést – elősegítő beruházásokra. Az elsősorban amerikai és brit vállalatvezetők között végzett felmérés szerint a 2012-es pénzügyi évben az értékesítés mellett az informatikai büdzsét növelik meg a legtöbb helyen: csak 10 százalékuk számít megszorításokra egyik vagy másik területen, és negyed részben számoltak be változatlan költségvetésről.

Nem mindenki optimista ■ Más, ugyancsak frissnek számító kutatások ugyanakkor arra hívják fel a figyelmet, hogy a technológiai költések az idén vegyes képet mutatnak. A Forrester piackutató szerint az eurózóna bizonytalansága miatt az európai vállalatok csak a legszükségesebb beruházásokat engedik meg maguknak. Sőt a válság hatásai annyira széles körben mutatkoznak, hogy ebből a szempontból ez egész kontinens egységes piacként viselkedik még a következő évben is, felkészülve a vészforgatókönyvre, vagyis az euró összeomlására..


A Gartner a globális IT-költések 3 százalékos növekedését jósolja, ami így 2012-ben elérheti majd a 3600 milliárd dollárt. Mindenesetre a legnagyobb, vállalati piacon mozgó technológiai cégek eredményei egyelőre bíztatóak: az SAP április és június között történetének legjobb második negyedévét zárta, az Oracle bevételeinek 4, nyereségének pedig 8 százalékos növekedéséről számolt be, és a Microsoft is várakozáson felül teljesített, nem számítva az aQuantive 2007-es felvásárlása nyomán összehozott, 6,2 milliárd dolláros értékcsökkenés leírását.