Kényszerhelyzetbe kerültek azok szervezetek, melyek megmaradtak a Citrix örökös licenccel kínált szoftvereinél. A gyártó 2019-ben leállította ugyan ezt a konstrukciót, de a hozzájuk adott maintenance szolgáltatást nem. Most utóbbi is megszűnik.

Ezt a The Register értesülései szerint néhány hete már közölték az ügyfelekkel, de hivatalossá csak a március 2-án kiadott közleménnyel (a kor szokásai szerint: blogbejegyzéssel) vált. Persze a Citrix nem az örökös licencekre vállalt maintenance leállítását, hanem egy új licenctípust jelentett be. A "Citrix Universal Licensing" lehetővé teszi, hogy az ügyfelek teljesen rugalmasan, az általuk választott felhő- vagy on-prem környezetben futtassák a Citrix-szoftvereket, ecseteli a Cloud Software Groupon belül a Citrixet irányító alelnök, Sridhar Mullapudi.

A szoftvergyártó szerint ügyfeleik zöme hibrid felhős környezetben dolgozik, amihez az univerzális licenc egyszerűbb és rugalmasabb felhasználási feltételeket biztosít, mint a korábban alkalmazott ún. hibrid licenc. Az ugyanis erősen megkötötte az ügyfelek kezét: előírta, hogy bizonyos időn belül át kellett helyezniük egyes alkalmazásaikat a felhőbe.

A Citrix szeretné minden ügyfelét a lehető leggyorsabban átterelni az univerzális licencre. A közlemény szerint "a jövőben ez lesz az elsődleges út a szoftverfrissítések és a technikai támogatási előnyök megszerzéséhez".

Az új licenceket csak kötegelve lehet vásárolni: 250 (felhasználó/eszköz) vagy 100 (egyidejűleg használható) licencből álló egységenként kínálják. A meglévő hibrid licenceket a Citrix automatikusan átalakítja univerzális licencekre. Az egyéb előfizetésekre szerződött vagy örökös licenccel rendelkező ügyfelek pedig kaptak egy szép tájékoztatót arról, hogy forduljanak partnerükhöz vagy a Citrix értékesítési képviselőjéhez, hogy egyeztessenek a jövőről. Ugyanis annak érdekében, hogy minden ügyfél részesülhessen a Citrix Universal Licensing előnyeiből, a nagyobb ügyfeleknél nyugdíjazzák az örökös szoftverkarbantartást. Hogy a váltás ne legyen annyira fájó, a gyártó az örökös licencnél maradt ügyfeleinek korlátozott ideig biztosít egy rájuk szabott speciális átmenetet az univerzális licencre.

A konstrukció március 8-ától érhető el.

Mindent is optimalizálnak

Sridhar Mullapudi a posztjában kitért a Citrix stratégiájára is: a Cloud Software Group tagjaként optimalizálják beruházásaikat. Olyan területeken szeretnék felgyorsítani a fejlesztést, mint virtuális desktopon használt felbontásjavító HDX technológia, az adminisztrátori élmény javítása vagy a vállalati alkalmazásbolt, a StoreFront fejlesztése. Szintén kiemelt figyelmet kap a Zero Trust, a SaaS és a webes hozzáférés, valamint a felügyelet és az analitika. Erősítik a terméktámogatást is, amit integrálnak vállalat mérnöki csapatával.

Ez utóbbi a The Register szerint arra utal, hogy eddig a terméktámogatást nyújtó csapat a mérnöki részlegtől függetlenül működött, ami (ahogy a brit lap fogalmaz) "nem a legideálisabb módja a trükkös problémák kezelésének".