Erős évet zárt az elektronikus kereskedelem egyik legfontosabb képviselője, de az idén nem várnak csodát, többek között Európa miatt. Ennek ellenére az eBay hosszú távon továbbra is az e-kereskedelem növekedését jósolja.
Az eBay 2011 negyedik negyedévét tekintve 3,38 milliárd dolláros forgalomról számolt be, nettó profitja pedig 2 milliárd dollár, azaz részvényenként 1,51 dollár volt. Természetesen az összeg csalóka, ugyanis erre az időszakra könyvelték a vállalat megmaradt Skype részvényeinek kiárusítását is, amelyből jelentős nyeresége származott. Mindemellett a Skype-ügylet nélkül számolt 778 millió dolláros profit is kellemes, közel 40 százalékos növekedést mutat, ami részvényenként 60 centet jelent. Az idei év ettől függetlenül sokkal óvatosabban indul.
Vigyázó szemüket ránk vetik ■ John Donahoe vezérigazgató szerint leginkább az európai gazdasági káosz, valamint az euró-dollár árfolyam mélyrepülése okozhat nem várt visszaesést az idei tervekben. Németország, amely elvben az eBay legfontosabb európai pillérének számít, kifejezetten gyengén teljesíthet, de mivel az eBay forgalmának 30-40 százaléka származik Európából, a teljes régió jelenlegi gazdasági helyzetét meg fogja érezni a vállalat.
A befektetőknek és elemzőknek tartott telekonferencián Donahoe 3,05 és 3,15 milliárd dollár közötti első negyedéves forgalmat jósolt, ami részvényenkénti 50-51 cent profitot termelhet. Ez némelyest elmarad az elemzői várakozásoktól, amelyek 3,16 milliárdos forgalom mellett 54 centes részvényenkénti nyereséggel számoltak. Ennek ellenére még a mostani tervek is gyarapodást jelenthetnek a 2011-es első negyedévhez képest, az egész idei évre pedig akár 10-15 százalékos növekedést is elképzelhetőnek tarthat az eBay vezetése.
Fix árak és virtuális pénzek ■ Az előző évben továbbra is érezhető volt, hogy a kilencvenes években még szinte egyeduralkodó aukciók helyett egyre hangsúlyosabbak a fix áras értékesítések. Ezek mára az eBay-en keresztüli tranzakciók 65 százalékát képviselik. Tavaly az arány régióktól függően 10-15 százalékkal nőtt, ahogy egyre több kereskedelmi vállalat és gyártó választja professzionális piacterének a szolgáltatást.
Nemzetközi szinten az eBay-en keresztül értékesített javak összértéke is 9 százalékkal emelkedett, a legnagyobb növekedést pedig továbbra is az Egyesült Államok lakói generálták a maguk 10 százalékával. A statisztikák szerint egyre többen vásárolnak okostelefonokról és tabletekről, ami szintén örvendetes a vállalat számára, mert így a felhasználók már nem csak otthon vagy a céges gép előtt költik náluk a pénzt, hanem útközben is.
Donahoe nagy lehetőségeket lát az eBay online fizetési üzletágában, amely gyakorlatilag a vállalat tulajdonában lévő PayPal-t jelenti. A szolgáltatás havonta egymillió új felhasználóval bővül, segítségével ma 106,3 millióan fizetnek. Tavaly 4 milliárd dollár haladt át a PayPal rendszerén, az idén azonban már 7 milliárddal számolnak. A vezető szerint a webes fizetési szolgáltatás van annyira erős, hogy továbbra is "kvázi különálló vállalatként" működhet. Ez azt is elősegíti, hogy az eBay-en kívül megannyi más e-kereskedelmi megoldás pénzügyeihez ezt vegyék igénybe a felhasználók.