A digitális média korában milyen jövőre készülhet az irodatechnikai ipar? Átveszi-e a digitális kommunikáció a nyomtatás helyét? Nem válik-e kontraproduktívvá az információk elektronikus formájú elérhetősége, a tömegesen érkező e-mail, e-reklám? Egyebek mellett ilyen kérdések álltak az OKI legutóbbi európai szakmai eseményének a fókuszában. A milánói rendezvényen mutatták be a japán gyártó európai piacra szánt legújabb irodai nyomtatóit és multifunkciós termékeit, továbbá a házon belüli nyomtatást segítő okos megoldásait.

Minél több az e-mail, annál több megy olvasatlanul a kukába

Cáfolandó a papírmentes iroda eljövetelének a vízióját az OKI Europe termékmarketingért felelő alelnöke, Tetsuya Kuri egy friss nemzetközi kutatással bizonyította, hogy mennyire nem kell még temetni a papír alapú dokumentumkezelést. A felmérés egyenesen azt állítja, hogy ahogy gyarapszik a céges e-mailek száma, úgy csökken a címzettek rájuk fordított figyelme, ezáltal a digitális marketingkommunikáció hatása. A Radicati kutatócég szerint tavaly már elérte a 205 milliárdot az egy nap alatt küldött és kapott elektronikus levelek száma a világon. Ez a mutató négy év múlva pedig már megközelíti a 250 milliárdot.

A szakértők szerint a vállalkozásoknak érdemes ma már az e-mailes reklámkampányok mellett vagy helyett más módot találni a figyelemfelkeltésre és a kommunikációra. A kutatásban a megkérdezettek 88 százaléka válaszolt úgy, hogy jobban rögzültek benne azok az információk, amelyeket papíron olvasott. Ugyanez a felmérés – némileg vitathatóan – azt is állítja, hogy a nyomtatott reklám nagyobb hatással van ránk, mint a digitális.

A szakmai fórumon Terry Kawashima, az Európát, a Közel-Keletet és Afrikát magában foglaló EMEA térség ügyvezető igazgatója emlékeztetett a cég három éve meghirdetett növekedési stratégiájára, aminek a középpontjában a professzionális nyomtatás és a nagysebességű, ipari dokumentumfeldolgozás áll. A cég addig a 30 milliárd eurós éves forgalmú irodai nyomtatópiacon működött, ami hosszabb távon már nem bizonyult volna jövedelmezőnek. Ezért megcélozták a 40 milliárd eurós irodai megoldások piacát, a 15 milliárd eurós professzionális piacot is, de a legnagyobb falatnak az ipari dokumentumkezelés ígérkezik, ami csak Európában mintegy 500 milliárd eurós forgalommal kecsegtet.

Fókuszban az egészségügy, a kiskereskedelem és a grafikai ipar

A professzionális piacon az OKI három kiemelt ágazatra fókuszál, az egészségügyre, a kiskereskedelemre és a grafikai iparra. A kiskereskedőknek például nem kell a reklámanyagokat, árcímkéket, promóciós táblákat a központból megrendelniük, hanem költséghatékony módon az OKI legújabb nyomtatóival, multifunkciós gépeivel bolton belül is előállíthatják.

A legújabb eszközök szerves része ugyanis egy nyílt platform, az sXP (smart Extendable Platform), amihez a cég ingyenesen adja a SENDYS Explorer LITE dokumentumkezelő szoftvert. Ennek segítségével a kiskereskedő központi irodájában megszerkesztett promóciós anyagokat meg lehet osztani a helyi fiókirodákkal. A SENDYS lehetővé teszi a dokumentumok kereshető formátumokba történő konvertálását, és azok feltöltését a felhőbe.

A szoftver segítségével az egészségügyben például klinikai környezetben is beolvashatók és indexálhatók a különféle CT és MRI felvételek. Az opcionális Output Manager csatlakozással pedig a rendszergazdák felügyelhetik a felhasználók által kiadott nyomtatási, másolási és beolvasási feladatokat, továbbá megvédhetik a dokumentumokat az illetéktelen hozzáféréstől.

A SENDYS-be lehet integrálni külső fejlesztőktől érkező alkalmazásokat , mint a  PaperCut vagy a Drivve, sőt van hozzá egy szoftverfejlesztő készlet, amivel személyre szabott megoldásokat lehet gyorsan létrehozni.

A professzionális nyomtatásra szánt legújabb nyomtatótípusok kompatibilisek az Apple távoli munkavégzést segítő programjával, az AirPrinttel, de az összes eszköz képes kezelni a hasonló profilú Google Cloud Print 2.0 programot. A Wireless Direct funkció pedig lehetővé teszi biztonságos és egyidejű csatlakozást a vezetékes és a vezeték nélküli hálózathoz.

Az eszközkínálatban vannak széles formátumú nyomtatók is, amikkel ki lehet szolgálni a nagyobb üzletek házon belüli marketinganyag-igényét. Ezekhez a  Seiko I Infotech (a Seiko Instruments nyomtatási üzletága) tavalyi felvásárlásával jutott az OKI, amely az egészen kis irodáknak pedig már 100 eurótól kínál nyomtatókat, illetve 250 eurótól multifunkciós készülékeket.

Aktuális iparági trendek OKI-szemmel

A Bitport az iparág néhány aktuális trendjéről kérdezte az EMEA régiót irányító Terry Kawashimát. Az ügyvezető beszélt arról, miért nem szálltak be a 3D-s nyomtatásba. Mint mondta, az OKI 1997 óta foglalkozik 3D-s fejlesztéssel, és elkészítették saját tesztelési céljaikra a 3D-s nyomtatók prototípusait is. Az azonban soha nem merült fel, hogy ténylegesen is beszálljanak ebbe a piacba. "Ha ennél mélyebben akarnánk vele foglalkozni, ahhoz komoly pénzügyi forrásokra lenne szükség, amit nem engedhetünk meg magunknak – mondta Kawashima. – Ráadásul az alkalmazások is jelentősen eltérnek a klasszikus irodatechnikai alkalmazásoktól, amiben jelenleg utazunk."
 

Terry Kawashima ügyvezető, OKI EMEA
(fotó: Print Business)

Megkérdeztük arról is, hogyan látja a piac helyzetét a Samsung és a HP megállapodása után. Mint korábban megírtuk, a HP felvásárolta a Samsung irodatechnikai üzletágát. Kawashima úgy látja, az ügylet elsősorban azokat a versenytársakat érintheti, amelyek vagy a belépőszintű irodai nyomtatók, vagy az A3-as monokróm nyomtatók piacán tevékenykednek. Az OKI-nak azonban egyik szegmens sincs a fókuszában. Ami a piac két uralkodó technológiáját illeti, az OKI jobban hisz a lézerben – ennek része a saját LED-es technológiájuk is –, mert a tintasugaras nyomtatóknál sokkal szigorúbbak a megkötések a nyomtatási felületeknél.

A londoni székhelyű OKI Europe esetében szóba került, a Brexit hatása. Az ügyvezető szerint az Egyesült Királyság kilépése az Európai Unióból egyelőre nem készteti távozásra az európai részleget, sőt az euróban elszámolt költségek a font gyengülése miatt most jól is jönnek a cégnek.

Magyarországon bővül a partneri hálózat

Néhány hónapja új ügyvezetője van az OKI Systems Magyarország Kft.-nek Miroslav Tyburec személyében, aki egyébként a teljes közép-kelet-európai régióért is felel. Vele elsősorban a hazai viszonyokról beszélgettünk. Elmondta, hogy egy nagyon jól teljesítő csapatot vett át Magyarországon, az itteni leányvállalat az európai átlagnál jobb eredményeket ér el, ott van az OKI 10 legjobb európai irodája között. (Európában az OKI teljes piacra vetített részesedése jelenleg 4-5 százalék között mozog, beleszámítva olyan részpiacokat is, ahol a cég egyáltalán nincs jelen.)

A magyarországi ügyvezető elsősorban az értékesítésben tervez változásokat, például szélesíteni akarja a partneri hálózatot, hogy javítson a márka országos lefedettségén. Ez azt jelenti, hogy a jelenlegi 30-as prémium partnerszám 40-re bővülhet. A további növekedéshez szükségesnek látja, hogy megjelenjenek az e-kereskedelmi piacon a professzionális IT-profilú B2B webshopokon keresztül.

A magyarországi bevételek 60-70 százaléka a versenyszektorból származik, a kiemelt ügyfelek közé sorolt közműcégek, illetve a manapság még stagnáló állami megrendelések adják együttesen a fennmaradó 30-40 százalékot. Most éppen kórházakkal tárgyalnak újabb lehetséges üzletekről.

A termékportfoliót is bővítik Magyarországon, részben a már említett széles formátumú nyomtatókkal, részben a professzionális irodatechnikai piacot kiszolgáló új modellekkel.