Abszurd helyzeteket is szülhet, amikor a törvényi szabályozás lemarad a technológiai fejlődéstől. Németországban egy kiskereskedelmi lánc került furcsa helyzetbe emiatt. A Financial Times számolt be a fuldai székhelyű Tegut esetéről. A lánc a hagyományos szupermarketek mellett teljes mértékben automatizált kisebb boltokat is üzemeltet. Utóbbiból már 40 működik országszerte.
Ezek a Teo néven futó kis boltok valójában fekvő hordóra emlékeztető, előregyártott fakonténerek (lásd a fenti képet). A választék értelemszerűen szűkebb, mint egy szupermarketé: nagyjából ezer, a mindennapi élethez szükséges terméket kínálnak, például tejet, vajat, friss gyümölcsöt, zöldséget, de van óvszer és terhességi teszt is. A boltokban munkanapokon van személyzet, de a hétvégén a teljes vásárlási folyamat automatizált.
A vásárlóknak az üzletbe lépés előtt meg kell adniuk a bank-/hitelkártyájukról ügyfél-azonosító adatokat. A boltban leveszik a kívánt árukat a polcokról, és egy önkiszolgáló pénztárban kifizetik. A folyamatot CCTV-k rögzítik, megelőzendő a lopásokat. A lopások ugyan gyakoribbak, mint a hagyományos üzletekben, de nem veszélyeztetik a modellt, állítja a Tegut. Thomas Stäb, a cég igazgatótanácsának tagja azt mondta a brit üzleti lapnak, hogy elégedettek a Teo teljesítményével: az üzletág négyzetméterenkénti termelékenysége felülmúlja a szupermarketekét.
A hesseni legfelsőbb közigazgatási bíróság azonban pár hónapja úgy döntött, hogy hiába működnek a Teók úgy, mint egy robot, nem lehetnek nyitva vasárnap. A német jog értelmében "boltnak" minősülnek, döntöttek a bírák, így rájuk is érvényesek a nyitvatartási időre vonatkozó évszázados jogszabályok. A vasárnapi pihenőidőt 1919 óta rögzíti Németország alkotmánya, és az alkotmánybíróság 2009-ben meg is erősítette ezt.
Automatának vagy boltnak minősül?
Amikor a Tegut négy éve elkezdte fejleszteni automatizált kisboltjait, abból indult ki, hogy boltjai voltaképpen nagyméretű automaták, amelyekre nem vonatkozik a tilalom.
A vitát egyébként a német szolgáltató szektor egyik nagy szakszervezete, a Verdi vitte bíróság elé. A szakszervezet azért ellenez mindenféle vasárnapi vásárlást, mert a kiskereskedelemben dolgozók a hét többi hat napján dolgoznak, így szükségük van arra, hogy a vasárnapjuk garantáltan szabad legyen. Bár a Tegut kis boltjaiban nincsenek alkalmazottak, a szakszervezet attól is fél, hogy a konkurens kereskedőcégek elkezdenek lobbizni azért, hogy lazítsanak a vasárnapi nyitvatartás tilalmán, ami rosszabb helyzetbe hozhatja a kiskereskedelemben dolgozó alkalmazottakat.
A Financial Timesnak nyilatkozó vásárlók ellenben nagyon örültek a szolgáltatásnak, mert sokkal bővebb a választék, mint a benzinkutak kis boltjaiban, melyek hétvégén is nyitva lehetnek. De hasonlóan vélekedett a heilbronni Duale Hochschule Baden-Württemberg területtel foglalkozó tanára is, aki szerint ezek az üzletek különösen fontos szerepet töltenek be olyan településeken, melyekből kikoptak a kiskereskedelmi üzletek, így egy kisebb bevásárlásért is tízkilométereket kell autózni.
Thomas Stäb szerint pedig a bírósági döntés ma már teljesen abszurd. A cég továbbra is kitart amellett, hogy ezek a konténerek olyan automaták, amelyeket nem érinthetne a tilalom. Ennek ellenére kénytelenek voltak leállítani a terjeszkedést Hessenben.
A tartományi kormány időközben jelezte: hajlandó kezdeményezni a törvény módosítását, amit egyébként például Bajorország és Baden-Württemberg már korábban megtett.
(Fotó: tegut.com)
CIO KUTATÁS
AZ IRÁNYÍTÁS VISSZASZERZÉSE
Valóban egyre nagyobb lehet az IT és az IT-vezető súlya a vállalatokon belül? A nemzetközi mérések szerint igen, de mi a helyzet Magyarországon?
Segítsen megtalálni a választ! Töltse ki a Budapesti Corvinus Egyetem és a Bitport anonim kutatását, és kérje meg erre üzleti oldalon dolgozó vezetőtársait is!
Az eredményeket május 8-9-én ismertetjük a 16. CIO Hungary konferencián.
Nyílt forráskód: valóban ingyenes, de használatának szigorú szabályai vannak