Újabb felmérés vizsgálta a cloud computing helyzetét a nagyvállalatok körében. A Harvard Business Review (HBR) készített az Oracle megbízásából egy globális kutatást, amely a felhő népszerűségének növekedését hivatott igazolni, illetve azt, hogy van királyi út, és az a felhőn át vezet. Persze a kutatók – mintegy kötelező körként – kimutatták a szokásosakat is: vannak fenntartások a clouddal szemben. Mindenekelőtt a biztonság miatt aggódnak a válaszadók. De a fenntartások forrásai többek között az interoperabilitási és inegrációs kihívások, a váltás költségei, a szoftverlicencekkel kapcsolatos problémák és költségek, a megfelelőségi követelmények vagy a vendor-lock-in.

De az tanulmány sugározta összkép egyértelműen pozitív. Talán túlságosan is.

A nagyok nagyon igyekeznek

A hagyományos vállalati megoldásszállítók egyre nagyobb tempóban igyekeznek pótolni az új licencek értékesítésében tapasztalható visszaesést. A Microsofttól, az IBM-en, a Cisco-n és az SAP-n át az Oracle-ig, de még az olyan, hagyományosan vasgyártásra alapított cégek, mint a Dell is a felhőben látja a jövőt. Nem véletlenül: onnan érkeznek a kihívók.

Persze ez érthető is. Sokan és sok helyen leírták már: a feltörekvő informatikai cégeknek a felhő maga a Kánaán: viszonylag kis kezdőtőkével is óriási növekedési potenciált tudnak ugyanis biztosítani szolgáltatásaiknak a felhőn keresztül. Marc Andreessen, az Andreessen Horowitz kockázati magánbefektető társaság egyik alapító-vezetője, szerint gyökeresen átalakult vagy legalábbis átalakulóban van a gazdaság, és felértékelődött a szellemi tőke. Ma már egy vállalat felépítéséhez nem kellenek hatalmas beruházások, mert minden rendelkezésre áll a felhőben, amiért ráadásul használatarányosan kell fizetni, a bővíthetőségnek meg gyakorlatilag nincs határa.

Ezek a kihívók a hagyományos cégeket is egyre inkább a felhőbe kényszerítik. Egyelőre azonban még felemás a siker, habár az Oracle is negyedévről negyedévre jelent óriási sikereket erről a frontról. És persze kutatásokkal is próbálják alátámasztani a fényes jövőt.

Aki a felhőt választja, agilisabb

A HBR kutatásában 376-an vettek részt világszerte. A válaszadók közel fele (47 százalék) észak-amerikai vállalatok felső és középvezetője, negyede ázsiai, 17 százaléka pedig európai volt. Jellemzően csak nagyobb szervezetek képviselőit kérdezték.

A válaszadók 26 százaléka ítélte fejlettnek cégénél a felhőhasználatot, ahol van a felhőhasználatra vonatkozóan pontos szabályzat is. Őket a kutatás vezetőknek nevezi. 34 százalékuk mondta azt, hogy vállalata követő startégiát folytat: azaz van már némi tapasztalatuk felhő terén, de óvatosan haladnak. Közel ugyanennyien (35%) egyelőre csak ismerkednek a lehetőséggel, ők a kezdők, míg 5 százalék nem tudott/akart erre válaszolni.

A kutatás szerint azok a vállalatok, melyek már előrehaladottabb felhőstratégiával bírnak, azaz a vezetők, jóval agilisabbak a piacon, mint a követők vagy a kezdők (2. grafikon). A vezetőnek nevezett csoportban volt a legmagasabb azoknak a vállalatoknak az aránya, melyek az elmúlt három évben új terméket vezettek be, új piaci szegmensek felé nyitottak vagy földrajzilag is tudtak terjeszkedni.

Ami pedig a felhőhasználat közvetlenül is érzékelhető hasznát illeti, azok, akik használnak valamilyen felhőszolgáltatást, azt minden vizsgált szempontból javulásként élték meg (3. grafikon). Javult az üzlet agilitása, a felhasználói élmény, az adatelemzési képesség, de még a szoftverek megbízhatóságát és minőségét is jobbnak ítélték a válaszadók.

Ki az úr a háznál?

A kutatók vizsgálták azt is, hogy a felhős szolgáltatások esetében ki van döntési helyzetben. A válaszokból az látszik (4. grafikon), hogy míg a szolgáltatással kapcsolatos követelmények meghatározásánál, kiválasztásnál és a beszerzésnél zömében az üzlet dönt, a szolgáltatóval történő kapcsolattartásban, a telepítésben és az integrációban és az IT marad a főszereplő. De ahol nem az IT, illetve a CIO kezében a döntés, ott is zömében az IT és az üzlet egyanlő arányban felel a területért.

Mindez annak fényében különösen érdekes, hogy a cloudhasználat szempontjából vezetőnek nevezett szervezetekben jellemzően (62%) a CIO-t jelölték meg a felhőszolgáltatások bevezetésének kezdeményezőjeként. Ebben a vállalati körben a váltást úgy ítélték meg, hogy az IT energiái így fontosabb, stratégiai feladatokra szabadult fel (52%), és ezen vállalatok körében gondolták a legkevesebben (8%) azt, hogy öt éven belül fölöslegessé válik a vállalaton belüli IT-részleg.

A tanulmány a Harvard Business Review oldaláról tölthető le.