Már a Reuters is beszámolt az +Acesso nevű, egyelőre Portugáliában működő mobil alkalmazás sikeréről, amelyet felháborodásában készített egy helyi technológiai vállalkozó. Ricardo Teixeira, aki maga is fiatal kora óta kerekes széket használ, állítólag akkor határozta el magát az ingyenes app kiadására, amikor születésnapi partit szervezett egy deklaráltan akadálymentesített étterembe, de a bejáratnál egy méretes lépcső állta el az útját.

Bár a bulit nem akarta felrobbantani, rögtön az jutott eszébe, hogy mennyire hasznos lenne egy eszköz, amit a zsebében hordhat, és a segítségével azonnal panaszt tehet ilyen esetekben. Ez az eszköz nyilvánvalóana telefon, az +Acesso pedig az az alkalmazás, amely lehetővé teszi a panaszok egyszerű rögzítését.

Azonnal használható, és pár perc alatt megvan

A mozgássérülteket segítő, Associação Salvador nevű szervezet segítségével kiadott app meghatározza a felhasználó helyét, és egy interaktív térképen felkínálja a közelében lévő épületeket. Itt ki lehet választani a megfelelő helyet, és értékelni lehet annak alapján, hogy mennyire sikerült az akadálymentesítés.
 

Ez itt az androidos alkalmazás egyik képernyője, de az +Acesso az App Store-ban is letölthető

Ha az épülethez nem tartozik mozgássérülteknek való parkolóhely, rámpa vagy például mosdó, pedig ez kötelező lenne, akkor az +Acesso rögtön elküldheti a hivatalos panaszt egyrészt a helyi önkormányzatnak, másrészt az akadálymentesítéssel kapcsolatos szabályok betartását ellenőrző nemzeti hatóságnak.

Olyan alkalmazások eddig is léteztek, amelyekkel értékelni lehet a különböző lokációk akadálymentesítését (vagy annak hiányát), de a bejelentés gyors és egyszerű lehetősége lehet az az újdonság, amelynek révén elindulhatnak a valódi változások. A hírügynökség beszámolójából kiderül, hogy sok esetben azért maradnak el a bejelentések, mert a procedúra önmagában is körülményes, az érintettek pedig nem igazán hisznek benne, hogy a panaszok eredményre vezethetnek.

Ehhez képest az +Acesso megjelenése óta önmagában is több bejelentést generált, mint amennyit tavaly egész évben beadtak Portugáliában (95 a 70-nel szemben), vagyis tényleg rengeteget számít, ha valaki helyben, pár perc alatt leadhatja a panaszát.

A portugáloknál még 2007-ben adták ki azt a kormányrendeletet, amely az állami és nem állami szervezeteknek egyaránt 2017-es határidőt szabott meg az összes közterület akadálymentesítésére. Ez a Reuters anyagában megszólaló portugál kormánytisztviselő szerint sem sikerült tökéletesen, vagyis a bejelentéseknek nagyon fontos szerepe lehet a rendelet érvényesítésében.