Mik a legfontosabb követelmények ma egy videokommunikációs rendszerrel szember? Egyrészt legyen minőségileg kifogástalan: ma már nem sokan elégednek meg bélyeg méretű, szemcsés képekkel és torz, elcsúsztatott hanggal, a full HD felbontású, tökéletes hang- és képminőségű megoldás számít alapkövetelménynek. Ezt egyrészt a felhasznált eszközök, például a nagyfelbontású televíziók és monitorok teszik lehetővé, másrészt pedig a szélessávú internet és a gyors vállalati hálózatok, amelyeken ez a kifejezetten nagy sávszélességet igénybe vevő folyamat is zökkenőmentesen működtethető.

Fontos azonban azt is szem előtt tartani, hogy mostanra a minőségi követelmények mellett a működtetés egyszerűsége is kiemelkedően fontos: a felhasználónak már nem kell "informatikai guru" szintjén kezelnie egy bonyolult összekapcsolási és kommunikációs folyamatot, hanem a meglévő, nap mint nap használt eszközein keresztül szeretne kapcsolatot tartani másokkal.


Irány a virtuális tárgyaló! ■ Érdekes módon a közelmúltig a magyar vállalatok közül még mindig csak kevesen ismerték fel a videokommunikáció előnyeit, magyarázza Szabó Péter, a KFKI Zrt. szakértője. Ez egyrészt abból adódik, hogy nem is gondolnak bele azon üzleti előnyökbe, amelyekre egy videokonferencia-rendszer bevezetésével szert tehetnének, másrészt a fentiekben vázolt téves előítéletek folytán még mindig műszakilag kiforratlan, bonyolult rendszerekre gondolnak.

A videós megoldások alapja egyrészt a vállalaton belüli kommunikáció, amely a cég különböző telephelyei között biztosít szorosabb együttműködést a fizikai utazások számának leredukálásával, a kapcsolattartás gyorsabbá tételével. Abba azonban még kevesebben gondolnak bele, hogy a videokommunikáció megvalósulhat vállalatok között is. Mennyivel könnyebb lenne egy több tucat, vagy akár több száz partnerrel rendelkező nagyvállalat számára, ha a partnerekhez nem csak évente egyszer juthatnának el személyesen, hanem akár havonta is (virtuális) tárgyalóasztalhoz ülhetnének.

Nem boszorkányság ■ A Videogate szolgáltatás elindításának egyik alapötlete abból az elgondolásból származott, hogy a vállalatoknál egy videokonferencia megoldás bevezetése mindig technológiai, biztonsági kérdésként merül fel. Hogyan illesszünk hozzá egy ilyen megoldást a meglévő informatikai eszközeinkhez? Mennyire ássa alá a fejlesztés a rendszerünk biztonságát? Mennyire lesz kompatibilis az új megoldás a mások által használt, megannyi, különböző rendszerrel és szabvánnyal?

A Magyar Telekom szolgáltatásának elindítása és működtetése kifejezetten egyszerű. A vállalatnál lévő, videokommunikációra alkalmas berendezéseket és rendszereket lehet beregisztrálni a Videogate rendszerébe, így a felhasználó egy egyedi "telefonszámot" kap. Ennek segítségével aztán elérhetővé válik gyakorlatilag bárki számára, akinek az internetre "kilátó" videokonferenciás megoldása van. Igen, ennyi az egész: egy olyan szolgáltatásról van tehát szó, amely havidíjas , egyszerűen implementálható formában kinyitja a vállalat belső videós erőforrásait a nagyvilág felé.

A vállalat belső eszközeivel és rendszerével kapcsolatban gyakorlatilag semmilyen speciális követelményt nem támaszt a Videogate, csupán a szabványos H460 protokollnak kell megfelelni - szerencsére ezt a ma kapható eszközök mindegyike alapvetésként kezeli. A biztonságért felelős munkatársak számára megnyugtató hír, hogy a technológia használatához csak bizonyos portok megnyitására van szükség, ráadásul csak kifelé: csak a Videogate rendszeren keresztül érkező hívások esetén engedélyezi ugyanis a rendszer ezen kapcsolódási csatornák átjárását.


Látni és látszani ■ A Videogate szolgáltatást a Magyar Telekom jelenleg vállalati ügyfelei számára kínálja. Megrendelése könnyen és gyorsan lehetséges a vállalatok kapcsolattartóin keresztül, de az e-targyalas.t-systems.hu oldalon keresztül űrlap formájában is jelezhetjük igényünket. A szolgáltató szakemberei ezek után ellenőrzik a leendő ügyfél videós rendszereinek megfelelőségét, majd elindulhat a Videogate működése.

Azok számára is könnyen megoldható a csatlakozás, akik még nem rendelkeznek dedikált videokonferencia-eszközökkel. Számukra egy szoftveres klienst kínál a Magyar Telekom, amelynek segítségével akár egy hagyományos, webkamerával felszerelt PC is teljes értékű, HD kapcsolatot megvalósító videokommunikációs eszközzé változtatható. A szolgáltató emellett igény szerint a webkameráktól a legmagasabb igényeket kielégítő, többképernyős rendszerekig bármilyen hardverelemmel áll rendelkezésre.

A szolgáltatás elindulásával együtt az ügyfél egy "videós telefonkönyvet" is kap, amelyet a sdzoftveres kliensből, vagy a hardvereszközre letöltve érhet el. Ebben folyamatosan frissítve láthatja, milyen partnerei érhetőek el videókommunikáció formájában. A teljes Videogate szolgáltatás fix havidíjas formában működik, amely korlátlan számú IP-s hívást tesz lehetővé.