A Digital Industry Group (röviden DIGI) az Ausztráliában működő digitális vállalkozásokat összefogó, non-profit ágazati szövetség, melynek tagjai az iparág legnagyobb szolgáltatói az internetes kereséstől a kommunikációs platformokig. A szervezet célja saját meghatározása szerint az online szolgáltatások társadalmi és gazdasági előnyeinek bemutatása lenne helyi és globális viszonylatban is, hasznos és jótékony hatású eszközöket biztosítva az üzleti és a közösségi tevékenységek támogatására.

Ennél valamivel értelmezhetőbb a DIGI célkitűzéseiről szóló nyilatkozat másik fontos eleme, ami a kiegyensúlyozott és a józan belátáshoz igazodó megközeltést erősítené az online világ szabályozási politikájának alakulásában, ehhez pedig érdemi együttműködést alakítana ki a piaci szereplők, a felhasználók és a kormányzati oldal bevonásával. Ennek a törekvésnek a legújabb eredménye egy olyan magatartási szabályzat kidolgozása, ami a dezinformáció kezeléséhez jelentene majd útbaigazítást az online szolgáltatóknak.

Az ausztrál kormány még 2019 decemberében kérte fel az iparág képviselőit a szabályzat megalkotására, összhangban azzal a nagyobb szabású programmal, ami a digitális gazdaság újkori kihívásaira adott válaszokat és a szükséges szabályozási elemek implemetációjáról szóló útitervet is magában foglalta. Az üzleti oldalon a DIGI vállalta a tervezet összeállítását, a február végén kiadott, Australian Code of Practice on Disinformation and Misinformation című dokumentum vállalásaihoz pedig a DIGI tagjain (Google, Facebook, Twitter stb.) már a Microsoft vagy a TikTok is csatlakozott.

Jövőre azt is megnézik, hogy mire jutottak

Azon túl, hogy a magatartási szabályzat az emberi jogok egyetemes nyilatkozatának mindenkori figyelembe vételére szólít fel a hamis vagy szándékosan félrevezető hírek és megnyilatkozások kezelésében, emellett különféle alapelveket fogalmaz meg a szolgáltatók működéséhez. Az első mindjárt a véleménynyilvánítás szabadságának biztosításáról szól, kiemelve, hogy az aláírók nem engednek a kormányzatok vagy más szervezetek részéről érkező kényszernek a tartalmak eltávolítására, amennyiben azok a tartalom állítólagos valótlanságára épülnek, de máskülönben nem hivatkoznak konkrét törvénysértésre.

A részletesen meghatározott célok és előirányzott gyakorlatok kapcsán érdemes kiemelni a felhasználók személyes adatainak védelmét is, amennyiben az ajánlások egyértelműen megfogalmazzák, hogy a dezinformáció terjesztése elleni fellépés soha nem járhat a felhasználók magánéletének és a személyes adataik védelméről szóló szabályok megsértésével. Ez a mostani nyilatkozatban értelemszerűen az ausztrál piacra vonatkozik, azonban a csatlakozó technológiai multik nyilván más régiókban is készek lesznek adaptálni a saját maguk által meghatározott eljárásokat.

A DIGI azt is egyértelművé teszi, hogy a szabályzat alkalmazása nem járhat más, a félretájékoztatás ellen hasonló céllal fellépő kezdeményezések sérelmével. Ehhez kapcsolódik a felhasználók kimerítő tájékoztatása és a tudatos döntések lehetőségének megteremtése, a független kutatómunka támogatása és a szolgáltatók saját szabályzatainak és gyakorlatainak összehangolása a hirdetések elhelyezésével kapcsolatban, az ajánlások azonban nem vonatkoznak például a privát üzenetküldő és levelező szolgáltatásokra vagy a vállalati megoldásokra.

A politikai hirdetésekre a DIGI anyaga külön is kitér. Ezek a magatartási szabályzat értelmében nem minősülnek dezinformációnak, a csatlakozók viszont vállalták, hogy olyan új rendszereket fejlesztenek ki és alkalmaznak, amelyek a jelenleginél sokkalátláthatóbbá teszik a digitális platformokon megjelenő politikai reklámot, és abban is megállapodtak, hogy más hirdetésekkel sem célozzák majd politikai hovatartozásásuk szerint a felhasználókat.

Az aláíróknak elvileg hat hónap áll a rendelkezésükre, hogy mindezzel kapcsolatban felállítsák a megfelelő panaszkezelési eljárásaikat, a szabályzatot pedig legközelebb 12 hónap múlva fogják közösen felülvizsgálni.