Elég nehéz olyan felhasználót találni manapság, aki tényleg szereti azt a technológiát, amit virtuális találkozók lebonyolítására használ. A legtöbb alkalmazást vagy szolgáltatást bonyolult kezelni, rossz kép- és hangminőséget biztosít, egyfolytában váltogatni kell a különböző eszközök között, hogy az ember elintézze, amit éppen akar, ráadásul az egész cucc túl drága – fogalmazott egy tegnap kiadott közleményben az Amazon Web Services (AWS) vállalati megoldásokért felelős alelnöke.

Ha ez így van, akkor az Amazon.com felhőszolgáltató cége pont a legjobbkor rántotta le a leplet a Chime nevű egyesített kommunikációs (unified communications) szolgáltatáscsomagjáról, amely tulajdonképpen megfeleltethető a vállalat saját Skype- vagy WebEx-értelmezésének is. A Chime (=csingilingi, harangjáték) felhasználói a VoIP hívások és a videoüzenetek mellett virtuális konferenciákat rendezhetnek és menedzselhetnek, vagy résztvevőként csatlakozhatnak azokhoz, az alábbi csomagok szerint:

Kliens oldalon a Chime egyaránt igénybe vehető a Windows, a macOS, az iOS, és az Android rendszereket futtató eszközökön. A szolgáltatás a csomagoktól és az azokhoz kapcsolódó tárhelytől fügően 2,5 és 15 dollár felhasználónkénti havi díjért vehető igénybe. Létezik ingyenes változat is, amely azonban már jóindulattal sem nevezhető üzleti megoldásnak, miután csak limitált videohívásokat és két személyes csevegőszobák kialakítását teszi lehetővé.

Ez az Amazon profitközpontja

Az Amazon terveiről egyébként korábbi cégfelvsárlásai is tanúskodtak. A Twitch és az Elemental Technologies felszippantása után tavaly novemberben derült ki, hogy a vállalat megszerezte a San Franciscó-i székhelyű, Biba Systems nevű videokonferencia-szolgáltatót is, vele együtt pedig a cég videokonferencia- és audio streaming szabadalmait. A Biba oldalán ma már egy rövid üzenet várja a látogatókat, amely az Amazon Chime felé irányítja őket.

Az AWS már jelenleg is a cloud piac meghatározó szereplője, a publikus infrastruktúra- és platformszolgáltatások piacvezetője. A kommentárok szerint pedig a Chime jelentős lökést adhat a vállalatnak a (szoftver)szolgáltatások területén is, erősítve az ügyfelekkel való kapcsolatát az egyre erősebb verseny közepette. A Microsoft, a Google vagy az újabb kihívók, mint az Alibaba, mind az Amazon ügyfeleire vadásznak, miközben az AWS továbbra is a társaság működési eredményének 70 százalékát termeli, vagyis kucsfontosságú az Amazon pénzügyi sikereinek szempontjából.