Hiába gazdaságosak az úgynevezett felhőalapú (cloud) szolgáltatások, a magyar kis- és középvállalkozások töredéke él csak velük – derül ki az eNET-Telekom kkv-k körében végzett novemberi felméréséből.
A felhőszolgáltatások terjedésének egyik fő akadálya az ismeretek hiánya – állítja az eNET tavaly novemberben végzett kutatása, melyet hazai kkv-k körében végzett. Csak a kkv-k mintegy harmada hallott a cloud fogalmáról és alig több mint 3 százalékuk használja jelenleg. Ennek ellenére a cloudnak van jövője Magyarországon is, vélik a kutatók, amit arra alapoznak, hogy a felmérés szerint a kkv-k körülbelül tíz százaléka tervezi, hogy valamilyen felhőszolgáltatást vesz igénybe a közeljövőben.
Az adatátvitel, -feldolgozás és -tárolás amellett, hogy egyre fontosabb, folyamatosan fejlődik is, ami a kkv-kat is az informatika újragondolására kényszerítheti. A cégek egy sor olyan szolgáltatást érhetnek el Magyarországon is, melyek révén adataikat, programjaikat stb. a „felhőben”, azaz a cloudba költöztethetik, és azokat nem kell helyileg tárolni, felügyelni és karbantartani. Mivel az adatokat feldolgozó alkalmazások is az interneten vannak, feleslegessé válhat a helyi szerver üzemeltetése. Saját eszközön csak egy kis terjedelmű, úgynevezett kliens-alkalmazás fut. Ezzel a cégek pénzt, helyet, energiát spórolhatnak. Nem beszélve arról, hogy ezeknek a szolgáltatásoknak a többségéért használat-alapon kell fizetni, és rugalmasan bővíthető az igénybe vett kapacitás.
Megéri váltani, de átszervezést igényel ■ Az eNET kutatása hangsúlyozza: a mikro-, kis- és középvállalkozások többségénél fontos szerepet játszik az informatika. A kutatók szerint átlagosan tíz PC-nél húzódik az a határ, amelyen túl már nem nélkülözhetik a dedikált szerver (vagyis kizárólag a hálózat kiszolgálására használt szerver) alkalmazását informatikai rendszerükben. A kis- és mikro vállalatok mintegy harmada használ szervert a tevékenységének informatikai támogatásához, ám a felügyeleti tevékenységet a legtöbben kiszervezik egy adminisztrációs szolgáltatónak.
Sok kkv idegenkedik a cloudtól. Íme az okok (a kép nagyítható)
Forrás: eNET
Bár számukra megfontolandó lehet a szerver és a hozzá kapcsolódó szolgáltatások teljes üzemeltetésének kiszervezése is, ami növelné a rendszer üzembiztonságát, a kutatók felhívják a figyelmet egy akadályozó tényezőre is. Mivel a kkv-k jelentős része a cloud szolgáltatások megjelenése előtti korszakból örökölte szerverhasználatát, ezért folyamataikat is ehhez igazították. Ha tehát ezek a folyamatok a felhőbe kerülnek, az együtt kell járjon ezeknek a folyamatoknak – végső soron a cégnek – az átszervezésével is. Ez azonban már sokkal nagyobb elszántságot igényel a cégek részéről, mintha csupán technológiaváltást kellene végrehajtaniuk.
Saját kézben, minél közelebb ■ Az eNET felmérése szerint a szerverrel rendelkező cégek többsége szerverét saját telephelyén üzemelteti, és mindössze 5 százalékuk vesz igénybe szerverelhelyezést vagy bérel szervert). Ugyanakkor közel felüknél a rendszert már külsős informatikai cég üzemelteti. Ezeket a saját szervereket elsősorban e-mailezésre, a háttértár biztosítására és adatbázisok futtatására használják. A szerverrel még nem rendelkező cégek mintegy felénél az informatika nem fajsúlyos téma, és nincs is igényük ilyen jellegű szolgáltatásokra. A másik felük esetében azonban más okok állnak a háttérben.
A kutatás szerint az egyik legfőbb ok az ismeretek hiánya. Csak a kkv-k mintegy harmada hallott ugyanis a cloudról, és töredékük van tisztában az ebben rejlő lehetőségekkel és szolgáltatási szintekkel, a SaaS, a PaaS és az IaaS tartalmával (lásd a keretes szövegrészt). Persze a cloudot ismerő cégek körében sem sokkal jobb a helyzet: mint az eNET kutatói állítják, mindössze 10 százalékuk (azaz összes megkérdezett KKV alig több mint 3 százaléka!) vesz igénybe valamilyen felhőszolgáltatást, és csupán 20 százalékuk nyilatkozott úgy, hogy tervez ilyent használni a jövőben.
A felhőszolgáltatások iránt jellemzően azok a vállalkozások érdeklődnek, melyek 20 főnél többet foglalkoztatnak és/vagy fontos szerepet tölt be náluk az informatika. A kisebb, szerverrel nem rendelkező cégek körében sem jellemző a cloud használata, és negyedük tervezi, hogy a jövőben kipróbálja.
Felhősödés várható? ■ A jelenlegi alacsony használati arány ellenére a cloud szolgáltatásokat bevezetni kívánó kkv-k körülbelül tíz százalékos aránya és a legfejlettebb országok (USA, Nyugat-Európa) trendjei arra engednek következtetni, hogy a magyar cégek közt is növekedni fog a felhőszolgáltatások használatának aránya.
A már jelenleg is cloudot használók elsősorban a megoldás gazdaságosságát emelik ki. Olcsóbb megvalósítani, mintha házon belül végeznék a feladatokat, mert nem kell hozzá infrastruktúrát építeni vagy szakembert felvenni. „Ezek az előnyök a jövőben tovább erősödhetnek – vélik a kutatók –, miközben a felhő-alapú szolgáltatásokkal szemben támasztott aggodalmak (biztonsági kockázatok, a megfelelő szolgáltatás hiánya vagy, hogy nagy szaktudást igényel) a szolgáltatások terjedésével, javulásával és esetleges szabályozásával enyhülnek majd.”
