A Google több mint két évvel ezelőtt amiatt került kényelmetlen helyzetbe, hogy Németországban a jelszóval nem védett hálózatokról személyes adatokat, többek között leveleket gyűjtött be. Később összesen harminc országban, többek között Nagy-Britanniában nyilvánosságra került, hogy a Street View szolgáltatás képeit rögzítő autók nemcsak fotóztak, de a vezeték nélküli hálózatok információit is összeszedték - állítólag egy tévedés, vagyis a Google egyik mérnökének hibája folytán. Kérdéseit a magyar adatvédelmi ombudsman is eljuttatta a céghez, és nem meglepő, hogy a piaci versenytársak is megpróbáltak tőkét kovácsolni a botrányból.





A keresővállalat 2010 őszére alakított ki egy olyan intézkedéscsomagot, amellyel kizárta volna a hasonló esetek megismétlődését. A Google az első pillanattól kezdve elismerte felelősségét, de az adatgyűjtést akkor is véletlennek titulálta. A cég belement, hogy a külső hatóságokkal együttműködve erősíti meg belső adatvédelmi és biztonsági eljárásait. Ennek egyik példája, hogy a mérnöki fejlesztési projektek vezetőinek már adatvédelmi tervet kell készíteniük, ami tartalmazza a felhasználói adatok kezelésére vonatkozó szabályokat. A szóban forgó adatok törlését 2010 novemberében jelentették be.

Újabb homokszem ■ Ez a jelek szerint mégsem sikerült tökéletesen, mivel a Google a múlt pénteken emailben értesítette a brit adatvédelmi hatóságot (ICO), hogy a szigetországból és más államokból származó információ egy része még mindig megtalálható a vállalat szerverein. A cég közleménye szerint tárolók manuális átvizsgálásakor derült fény a dologra, és a magyarázat ismét tévedésről, emberi hibáról szól. A Google engedélyt kért a maradék törlésére, de a vizsgálatok elől sem zárkózik el - ilyesmiben nemsokára része is lehet, mivel az ICO igazságügyi szakértők bevonását tervezi, mielőtt további lépéseiről határozna.


Az ICO egyébként az idén már új vizsgálatot indított a Street View-ügyben az Egyesült Államok szövetségi hírközlési bizottságának egyik jelentése miatt. Utóbbi alapján a Google-nek tudomása volt róla, hogy járművei szorgalmasan adatokat gyűjtögetnek a nyílt wifi-hálózatokon, sőt az amerikaiak 25 ezer dollárt be is vasaltak a cégtől a küszöbön álló nyomozás miatt. Ez azért is érdekes, mert a Google nemrégiben tett fontos engedményeket az Európai Unió, illetve az EU-ban zajló vizsgálat kapcsán. A vállalat versenyellenes gyakorlatára vonatkozó panaszok kapcsán Brüsszel is megállapodásra törkszik, mivel olyan technológiai szektorról van szó, ahol a cégek és a termékek gyorsabban fejlődnek, mint maga a szabályozás - a bizalomnak azonban nyilvánvalóan nem tesznek jót a hasonló esetek.