Az Alibaba Csoporthoz tartozó AliExpress tavaly júniusban egyszer már megúszta az európai uniós bírságot, miután beleegyezett abba, hogy intézkedéseket hoz a potenciálisan illegális és pornográf anyagok terjesztésének megakadályozására online kereskedelmi platformján, elkerülve az akár éves globális forgalmának 6 százalékára rúgó büntetést. Mint hétfőn kiderült, a második hasonló esetben már nem sikerült kimozognia az uniós szabályozást, és rekordösszegű, 550 millió eurós bírságot kapott az illegális, nem biztonságos és hamisított termékek platformján történő értékesítése miatt.

A Reuters beszámolója szerint a közel 200 milliárd forintnak megfelelő bírság a harmadik ilyen tétel volt, amit az Európai Bizottság kiszabott az EU mérföldkőnek számító digitális szolgáltatási törvénye (DSA) alapján a nagy online platformszolgáltatókra. Korábban Elon Musk X közösségimédia-szolgáltatója és a Temu kapott 120, illetve 200 millió eurós büntetést a DSA megsértése miatt, de az AliExpress ezekhez képest is sokkal magasabb összeget lehet kénytelen befizetni – igaz, 2024 óta hatályos DSA újdonsága enyhítő tényező volt a bírság számításakor, ami magasabb is lehetett volna.

Ellazsálták, túlbecsülték

A Bizottság tavaly júniusban azzal vádolta meg az AliExpresst, hogy nem tartotta be a digitális szolgáltatásokról szóló törvény rendelkezéseit az illegális termékek terjesztését illető kockázatok felméréséről és mérsékléséről. A kínai szolgáltató október 20-ig kapott időt, hogy megfelelő korrekciós intézkedéseket javasoljon, ennek hiányában pedig további büntetésekkel nézhet szembe. Henna Virkkunen, az EB illetékes alelnöke az AliExpress gyakorlatát veszélyesnek nevezte a fogyasztókra nézve, és tisztességtelennek mindazokkal a vállalatokkal szemben, amelyek betartják a szabályokat.

Az AliExpress tavaly hivatalosan 193 millió felhasználót jegyzett Európában, szemben a Shein 156 millió és a Temu 130 millió felhasználójával. Utóbbit a DSA alapján már megbírságolták, a Shein ellen pedig folyamatban van egy ehhez hasonló uniós vizsgálat. Az AliExpress szerint az aránytalan büntetés figyelmen kívül hagyta a cég "megbízható kockázatkezelési keretrendszerét és az általa végrehajtott, jelentős és proaktív fejlesztéseket", hogy megfeleljen a "változó elvárásoknak." Az EB szerint ugyanakkor a vállalat rosszul becsülte fel saját technológiájának hatékonyságát és erőforrásigényét.

A szabályozó bírálta a vállalat ajánló- és hirdetési rendszereit is, amelyek álláspontja alapján nemcsak az illegális termékek terjedését segítik elő, de egyetlen mennyiségi mutatóra támaszkodnak a moderációt és az illegális termékek hasonló formákban való megjelenésének kockázatait illetően. Az EB szerint kudarcnak tekinthető, hogy a hamisított termékek, a nem biztonságos játékok vagy a veszélyes kozmetikumok hetekig elérhetők maradtak, és sem a vállalat kötelező márkaengedélyezési rendszere, sem büntetési politikája nem hatékony illegális termékeket értékesítésének visszaszorítására.