Ahogy a világjárvány egyre több szolgáltatást és tevékenységet terel az online térbe, a nagy lehetőséget az opportunista számítógépes bűnözők és az egyre kifinomultabb eszközöket használó csalók is igyekeznek kihasználni. Az elmúlt másfél évben mindenki a fenyegetettségek számának folyamatos növekedéséről beszél, az Egyesült Királyság kiberbiztonsági központja (NCSC) például a lefülelt netes csalások számának tizenötszörös éves növekedését jelentette 2020-ra.

Ezekre a tendenciákra próbál reagálni a spanyol Bilbao kormányzata, ahol a városi wifi-hálózatra alapuló projektbe kezdtek egyrészt a kiberbiztonsági kockázatok megismertetésére, másrészt ezek enyhítésére a lakossággall közösen megvalósított képzéseken keresztül. Az erről beszámoló Cities Today június végi riportjából kiderül, hogy ha az itt kipróbált módszer sikeresnek bizonyul, akkor azt minél előbb megismertetnék világszerte más városokban is.

Bilbao polgármestere szerint a legfontosabb cél, hogy polgárokat ellássák az online világban való védekezéshez szükséges eszközökkel. Magát a projektet már beválasztották a Bloomberg Philanthropies idei versenyének döntőjébe is, amely a világjárványból fakadó legjobb városi innovációkat keresi; annak indoklása szerint nagyon fontos az a felsimerés, hogy ha az új világban a városok is rohamtempóban növelik a lakosok digitális hozzáférését, akkor meg is kell védeniük őket a digitális vagy akár fizikai károktól, ehhez pedig fel kell építeniük a szükséges bizalmat az alapoktól betervezett biztonsággal (safety by design) megvalósuló okosvárosi stratégiában.

Közösen tervezik és használják

Ezen a konkrét helyszínen például már több mint 100 ezer ember használja naponta városi tanácsának ingyenes wifijét, ami a teljes lakosság csaknem egyharmada. A kormányzat rengeteg anonim metaadatot gyűjt ezekről a kapcsolatokról, amelyekből mások mellett az is kiderül, hogy a csatlakozó mobil eszközök 1 százaléka a tudta nélkül telepít valamilyen rosszindulatú szoftvert, vagy a felhasználók veszélyes nyilvánított helyeket látogatnak meg az interneten.

Míg a városi wifi-hálózat automatikusan blokkolja az általa azonosított rosszindulatú programokat, erről nincs semmilyen visszacsatolás az eszközök tulajdonosai felé. Az új projekt ennek érdekében hoz létre új mechanizmusokat a fenyegetések azonosítására és blokkolására, amelyek segítségével tájékoztatja is az érintetteket, hogy eszközeikre valószínűleg vírust, trójai vagy ransomware programokat telepítettek, és most pontosan mi is lenne a teendőjük.

A figyelmertetéseket az online kockázatokról és a kiberbiztonságról szóló képzésekkel egészítik ki, amelyek megszervezésében a Baszk Kiberbiztonsági Központt, technológiai partnerek, biztonsági ügynökségekk, oktatási központok és egyesületek mellett maguk a lakosok is segítenek. A polgármester szerint ezeknél nem csak az a cél, hogy minél több ember részt vehessen rajtuk, hanem figyelembe veszik az egyes közösségek sokszínűségét, például a fiatalok és az idősebb lakosok eltérő igényeit. Döntő jelentőségűnek tartják, hogy az említett biztonsági megoldást az ő közreműködésükkel hozzák létre már a projekt legelején, ami vízválasztónak bizonyulhat majd az implementáció szempontjából.